Starszy Menedżer CRM w Autodoc

Opis firmyAUTODOC to firma technologiczna posiadająca wiodącą platformę handlu elektronicznego częściami i akcesoriami samochodowymi w Europie. Założona w 2008 roku w Berlinie, składa się obecnie z 5000 osób z 68 narodowości, które współpracują, aby mobilność była łatwa i zrównoważona. Stawiając technologię w centrum wszystkiego, co robimy, udaje nam się obsługiwać klientów w 27 krajach europejskich w 23 językach. Dociekliwe umysły, żądni przygód eksperci i profesjonaliści znający się na technologii - jeden zespół, miliard euro przychodów. Łap okazję! Opis stanowiska Poszukujemy doświadczonego starszego menedżera CRM, który dołączy do naszego dynamicznego międzynarodowego zespołu. Jeśli myślisz strategicznie z silnym doświadczeniem w marketingu CRM i biegle posługujesz się odpowiednimi narzędziami, z przyjemnością usłyszymy od Ciebie! Dołącz nam w kształtowaniu i optymalizacji naszych strategii CRM, aby realizować nasze cele marketingowe.WymaganiaUdokumentowane doświadczenie z ponad 5-letnim doświadczeniem w marketingu CRM w różnych kanałach, w tym e-mailem, siecią, wypychaniem aplikacji i aplikacjami.Doświadczenie w planowaniu, wykonywaniu, i optymalizacja kampanii e-mail marketingu; Zaangażowanie lub nadzór nad tworzeniem treści dla różnych kanałów. Umiejętność opracowywania i wdrażania strategii marketingowych CRM zgodnych z celami marketingowymi całej firmy. Biegła znajomość narzędzi i platform marketingowych CRM, takich jak Esputnik, Braze, Iterable, platform do automatyzacji marketingu i narzędzi analitycznych. Silne umiejętności analityczne do interpretacji wskaźników wydajności marketingu CRM: umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dane i wdrażania optymalizacji w oparciu o wskaźniki takie jak współczynniki otwarć, współczynniki klikalności i współczynniki konwersji. Solidne zrozumienie przepisów i najlepszych praktyk dotyczących marketingu e-mailowego (ustawa CAN-SPAM) , RODO). Zapewnienie zgodności kampanii e-mailowych z wymogami prawnymi. Niezbędne umiejętności zarządzania projektami w celu koordynacji z wieloma zespołami i utrzymywania kampanii na właściwym torze. Biegłość w technikach segmentacji odbiorców w celu dostosowania kampanii e-mailowych do różnych segmentów klientów. Zrozumienie, w jaki sposób marketing e-mailowy integruje się z systemami CRM w celu spersonalizowania i zautomatyzowania kampanie.ZadaniaTworzenie i wdrażanie skutecznych omnichannelowych strategii marketingowych CRM (e-mail, push aplikacji, w aplikacji, centrum powiadomień) z wielomilionową grupą odbiorców, zgodnych z ogólnymi celami marketingowymi.Ciągła praca z segmentacją, śledzenie segmentów, ich dynamika i zwiększanie CLVStała hipoteza generowania, testów AB, oceny i skalowaniaAnalizuj wskaźniki wydajności marketingu CRM, aby podejmować świadome decyzje i optymalizować kampanie.Efektywna koordynacja z wieloma zespołami, wykorzystując umiejętności zarządzania projektami, aby utrzymać kampanie CRM na właściwej drodze.Zastosuj techniki segmentacji odbiorców, aby dostosować kampanie CRM do różnych segmentów klientów. Wdrożenie i mentorowanie członków zespołu Junior i Middle. Co oferujemy? Konkurencyjne wynagrodzenie uzależnione od Twojego doświadczenia zawodowego. Pracę w szybko rozwijającej się międzynarodowej firmie ze stabilnym zatrudnieniem. Coroczny urlop i 1 dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin. Program Mental Wellbeing – możliwość skorzystania z bezpłatnej porady psychologicznej. dla Ciebie i członków Twojej rodziny całodobowa infolinia oraz sesje on-line Możliwość awansu, dalszych szkoleń (ponad 650 kursów z zakresu kompetencji miękkich i twardych na naszej platformie e-learningowej)d coaching Bezpłatne zajęcia z języka angielskiego i niemieckiego Elastyczne godziny pracy i praca hybrydowa Dołącz do nas już dziś i wspólnie stwórzmy historię sukcesu! Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom średni starszy Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Odpowiedzialność zawodowa Inny Przemysły Technologia, informacja i Internet