Starszy analityk w JustAnswer

O roli Jako starszy analityk w JustAnswer będziesz ekspertem merytorycznym (SME) ds. strategii Chatbota, napędzającym długoterminowy rozwój i pracującym nad wdrażaniem najnowszych technologii, takich jak LLM. Na tym stanowisku będziesz wywierać wymierny wpływ na biznes, dostarczając wysokie - spostrzeżenia i zalecenia dotyczące jakości oparte na nieumiejętności łączenia myślenia strategicznego i rozwiązywania problemów ze szczegółową analizą. To stanowisko oferuje wyjątkową okazję do ścisłej współpracy z menedżerami produktu i zespołami wielofunkcyjnymi, odkrywania cennych spostrzeżeń biznesowych, opracowywania strategii optymalizacji i weryfikowania ich w drodze eksperymentów.Co będziesz robićWspółpraca z kierownictwem ds. produktów i analityki w celu opracowania, ustrukturyzowania analizy i dostarczenia wysoce przydatne spostrzeżenia wynikające z „głębokich analiz” konkretnych obszarów naszej działalności. Przeprowadź analizę ogromnej ilości danych wewnętrznych i zewnętrznych, aby znaleźć możliwości rozwoju i optymalizacji dla firmy. Pakuj i komunikuj ustalenia i zalecenia szerokiemu gronu odbiorców (w tym kierownictwu wyższego szczebla). Wykonuj analizy opisowe i preskryptywne, w tym eksperymenty (AB, MAB), twórz raporty w celu zrozumienia trendów. Preferowane byłoby wykonywanie zaawansowanego modelowania, w tym (NLP, eksploracja tekstu), wdrażanie i śledzenie wskaźników biznesowych, które pomogą napędzać biznes. Pomóż określić strategię rozwoju z perspektywy marketingu i operacji. Odpowiedzialność/możliwość działania indywidualnie jako główny analityk, aby zrozumieć odbiorców JA i kierować świadomymi decyzjami strategicznymi i ich realizacją. Czego szukamyPonad 5 lat doświadczenia w produktach e-commerce/customer Experience Biegłość w analizie i modelowaniu biznesowym z wykorzystaniem ExcelaDoświadczenie z Google Analytics, BigQuery, Google Ads, PowerBI i Python/R będzie dodatkowym atutemDoświadczenie z SQL z dużą umiejętnością pisz złożone zapytania w celu wydobycia informacji i uzyskania odpowiedzi Znajomość opisowej analizy statystycznej, wnioskowania statystycznego Duże doświadczenie w konfigurowaniu i prowadzeniu testów A/B lub testowania hipotez i analizowaniu wynikówUmiejętność przełożenia wyników analiz na rekomendacje biznesowe oraz doskonała pisemna i pewna wypowiedź ustna umiejętności komunikacyjneUmiejętność skutecznej komunikacji ze wszystkimi poziomami zarządzania i partnerami z różnych funkcji biznesowych Mile widziany zaawansowany poziom języka angielskiego Doświadczenie w obsłudze aplikacji O nasJesteśmy firmą z siedzibą w San Francisco założoną w 2003 roku. Nasza misja jest prosta: pomagamy ludziom. Zdemokratyzowaliśmy profesjonalne usługi, łącząc klientów ze zweryfikowanymi Ekspertami, którzy udzielają rzetelnych odpowiedzi o każdej porze i przy każdym budżecie. Członkowie JustAnswer mają całodobowy dostęp do ponad 12 000 lekarzy, prawników, pomocy technicznej, mechaników, weterynarzy, specjalistów od napraw domowych i nie tylko. W ciągu ostatnich 20 lat pomogliśmy 22 milionom klientów w 196 krajach, odpowiadając na ponad 25 milionów pytań. Dlaczego warto dołączyć do zespołu? Mając ponad 1000 pracowników, rozwijamy się w niesamowitym tempie. Nasze kryteria rekrutacji: Inteligentne. Zabawa. Załatwiać sprawy. Kochamy to, co robimy i wspólnie świętujemy nasz sukces, a co najważniejsze, możesz pracować w gorącej firmie, która jest (perkusja, proszę) opłacalne! Nasza obietnica JustAnswer Wspólnie staramy się uczynić świat lepszym miejscem, jedna odpowiedź na raz. Misją JustAnswer jest pomaganie ludziom. Robimy to łącząc naszych członków ze zweryfikowanymi Ekspertami, którzy pomagają odpowiadać na życiowe pytania i rozwiązywać problemy. Nie każdego dnia w życiu masz okazję uczestniczyć w prostej, ale potężnej misji. Jesteśmy dumni z robienia rzeczy w sposób JA. Oparte na danych: decydują dane, a nie ego. Odważny: podejmujemy ryzyko i kwestionujemy status quo. Innowacyjny: stale się uczymy, tworzymy i dostosowujemy. Lean: Koncentrujemy się na klientach, korzystając z testów Lean, aby dowiedzieć się, jak aby im jak najlepiej służyć. Pokora: dotychczasowe sukcesy nie są gwarancją przyszłego sukcesu. Jeśli te rzeczy są dla Ciebie ważne, dołącz do zespołu JustAnswer! Korzyści i korzyści Czas wolny przez cały rok (płatny i bezpłatny) Wsparcie i zachęta do rozwoju zawodowego Zasoby, które pomogą Ci poprawić ogólną sytuację dobre samopoczucieBezpłatne członkostwo umożliwiające zapoznanie się z produktami JAŚrodowisko pracyJustAnswer UA przyjęła środowisko pracy zdalnej ze wszystkich regionów UA. Niektóre zespoły czasami mają możliwość spotykania się osobiście w celu tworzenia zespołu, współpracy lub wydarzeń towarzyskich. Naszą filozofią jako firmy jest stawianie bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia ludzi na pierwszym miejscu. W odpowiedzi na Covid-19 JustAnswer UA stosuje w 100% wirtualne procesy rekrutacji i wdrażania. Nasze zaangażowanie w różnorodność W JustAnswer wspieramy różnorodność w miejscu pracy. Wierzymy, że różnorodność zapewnia bogatszą wiedzę, napędza innowacje i zapewnia lepsze wyniki. Zależy nam na przyciąganiu i rozwijaniu zaangażowanej i włączającej siły roboczej. Członkowie zespołu wywodzący się z różnych środowisk i o wyjątkowych perspektywach mają kluczowe znaczenie dla misji JustAnswer polegającej na pomaganiu wszystkim ludziom. Osoby poszukujące możliwości kariery w JustAnswer są brane pod uwagę bez względu na rasę, kolor skóry, religię, pochodzenie narodowe, wiek, płeć, stan cywilny, pochodzenie, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, status weterana, orientację seksualną, tożsamość płciową lub jakikolwiek inny status chroniony w ramach wszystkich obowiązujących przepisów prawa, rozporządzeń i rozporządzeń. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Розвиток бізнесу і Продажі Галузі Технологія, інформація та інтернет