Konsultant Salesforce'a w OSF Digital

3 września 2024 r

Konsultant Salesforce

Івано-Франківськ, Чернівці, віддалено

Jako konsultant Salesforce lubisz rozwiązywać złożone wyzwania biznesowe, dostarczając rozwiązania w Salesforce platforma. Potrafisz zrozumieć kontekst komercyjny firm naszych klientów i stojące przed nimi wyzwania związane z opracowaniem zakresu pracy dla rozwiązań Salesforce.

Będziesz współpracować z różnymi klientami, aby pomóc im zrozumieć i zdefiniować, w jaki sposób będą wykorzystywać Salesforce do dostarczania rozwiązań biznesowych. Musisz pasjonować się Salesforce i dobrze rozumieć jej produkty oraz sposoby ich wykorzystania w rozwiązywaniu wyzwań biznesowych. Będziesz potrzebować dobrego poziomu świadomości biznesowej i handlowej, aby móc pomyślnie określić zakres i dostarczyć projekty klientom.

Obowiązki:

• Praca z klientami nad opracowaniem planu działania w celu realizacji strategii za pomocą platformy Salesforce
• Planowanie i przeprowadzanie warsztatów odkrywania z klientami

  li>

  Weź udział i/lub prowadź warsztaty z odpowiednimi liderami technicznymi i klientami.

  Dogłębna znajomość platformy Salesforce i bycie na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami na platformie

  Napisz zakres i możliwe do dostarczenia historie użytkowników lub wymagania zgodnie z ustalonym projektem cel, budżet i terminy

  Twórz i testuj rozwiązania Salesforce oparte na konfiguracji, aby spełniać specyfikacje klienta, zarówno zdalnie, jak i w jego siedzibie

  Skutecznie komunikuj się z klientem twarzą w twarz, przez połączeń i udostępniania ekranu.

  Zarządzaj oczekiwaniami klienta i interesariuszy wewnętrznych.

  Zarządzaj oczekiwaniami klientów w zakresie zakresu, upewniając się, że wszyscy są na tej samej stronie pod względem tego, co wchodzi w zakres, a co poza nim.

  Twórz historie użytkowników i przyszłe przepływy procesów, aby wspierać projektowanie i rozwój rozwiązań Salesforce dla naszych klientów

  Wspieraj działania przedsprzedażowe za pomocą demonstracji klientów, szacunków i rekomendacji technicznych < /li>

  Współpracuj z programistami i kierownikami technicznymi tam, gdzie konieczny jest rozwój niestandardowy – powinieneś posiadać dobrą wiedzę na temat Apex, Visualforce, Aura, LWC i integracji

Wymagania

Kompetencje

• Certyfikowany konsultant Salesforce (sprzedaż / serwis)
• Umiejętność rozwiązywania problemów
• Analityczny umysł ze zmysłem biznesowym
• Zorganizowany, samodzielny, zdolny do pracy w ramach Twojej inicjatywy
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, aby współpracować z członkami zespołu i klientami, aby zapewnić, że wysokiej jakości rozwiązania spełniają wymagania projektu
• Znakomita pisemność umiejętności komunikacyjne z dbałością o szczegóły
•  wysoki poziom koncentracji i odporność, aby do końca skupić się na projekcie i dotrzymać terminów klienta
• Myślący strategicznie, potrafiący zrozumieć komercję kontekście biznesu klienta
• Doświadczenie w analizie biznesowej
• Doświadczenie z podejściami Agile, Waterfall i hybrydowymi będzie uznane za korzystne
• Znajomość narzędzi do realizacji projektów, w tym Miro , Lucidcharts, Draw.io, Jira, Confluence, Gearset, Copado, Salesforce DX, Datmoduł ładujący
• Potrafi równoważyć zobowiązania i sprawnie pracuje, aby dotrzymać terminów
• Przeprowadza deklaratywną konfigurację i dostosowywanie, w tym automatyzację przepływu
• Doskonała znajomość języka angielskiego

Oferujemy:

• Międzynarodowe środowisko pracy
• Programy ciągłego uczenia się
• Jasno określoną ścieżkę kariery
• Certyfikaty techniczne
• Płatne zwolnienia lekarskie
• Okresowe oceny z podwyżkami i premiami w zależności od wyników
• Elastyczny grafik i możliwość pracy zdalnej