Specjalista ds. Sprzedaży z językiem węgierskim w TTEC

Wywoływanie uśmiechu to to, co robimy w TTEC… Jako  cyfrowy przedstawiciel handlowy posługujący się węgiersko-angielskim w Krakowie w Polsce będziesz częścią tworzenia i zapewniania niesamowitych doświadczeń klientom, jednocześnie Ty także #ExperienceTTEC, wielokrotnie nagradzane doświadczenie zawodowe i kulturę firmy.

Czym będziesz się zajmował

Czy skupiasz się na wynikach i lubisz pomagać innym? Czy masz pasję maksymalizowania szans sprzedażowych? Na tym stanowisku będziesz efektywnie pracować nad obsługą, ulepszaniem i budowaniem relacji z obecnymi i przyszłymi klientami. Koncentrując się na osiąganiu określonych przychodów, będziesz zapewniać profesjonalną obsługę klientów komercyjnych, z sektora publicznego i konsumenckich. Niezależnie od tego, czy chodzi o szybkie uzyskiwanie odpowiedzi dla klientów, empatyczne doradzanie w sprawie produktów czy rozwiązywanie problemów z uśmiechem, Ty będziesz decydować o tym, czy ich doświadczenie klienta będzie przeciętne, czy wyjątkowe.

Podczas typowego dnia będziesz

• analizować i opracowywać strategie zarządzania kontami oraz zwiększania ich sprzedaży
• Skontaktuj się z istniejącymi klientami w swoim portfolio, aby uzyskać konsultację
• Pracuj w środowisku zorientowanym na cele z indywidualnymi celami sprzedażowymi, będąc jednocześnie częścią większego zespołu sprzedaży powiększającego bazę klientów
• li>
• Rozwiązuj problemy i konsultuj się z klientami, aby zapewnić najlepiej sprzedające się rozwiązanie dla ich kampanii reklamowych i zachęcaj ich do wypróbowania nowych strategii marketingowych
• Kieruj klientem, aby mógł wdrożyć sugestie dotyczące kampanii
• Buduj silną i pełną zaufania relację z klientem, optymalizując jego konta, korzystając ze swoich umiejętności analitycznych, jednocześnie zwiększając przychody z programu.
• Codziennie spełniaj swoje osobiste wymagania dotyczące produktywności (KPI), będąc graczem zespołowym, przyczyniającym się do ogólnego cele sprzedażowe zespołu

Co wnosisz do tej roli

• Umiejętności dwujęzycznej komunikacji werbalnej i pisemnej w języku węgierskim i angielskim
• Umiejętności sprzedażowe
• Orientacja na cel
• Znajomość obsługi komputera
• Mieszkanie na terenie Krakowa lub możliwość przeprowadzki < /li>

Czego możesz się spodziewać

• Wynagrodzenie podstawowe 8500 zł brutto
• Bogaty pakiet relokacyjny o wartości 2000 zł netto
• Prywatna opieka medyczna Luxmed obejmująca opiekę stomatologiczną i plan okulistyczny (refundacja okularów)
• Karta Multisport
• Elastyczne godziny pracy i dodatkowe dni urlopu
• Program częściowego zwrotu kosztów kursu językowego oraz programu czesnego na kursach i studiach sprzedażowych

Trochę Więcej informacji o Twojej roli

Wyszkolimy Cię, abyś został ekspertem merytorycznym w swojej dziedzinie, dzięki czemu możesz mieć pewność, że zapewnisz najwyższy możliwy poziom usług za pośrednictwem głosu, czatu lub poczty elektronicznej interakcje. Ufamy, że masz już niezbędny składnik, którego nie można się nauczyć – troskliwą i wspierającą naturę, która będzie promieniować, gdy będziesz pomagać klientom. Będziesz mieć także szansę na poznanie nowych, wspaniałych przyjaciół w społeczności TTEC i rozwijanie swojej kariery w dynamicznej, rodzinnej atmosferze.

Będziesz podlegać Menadżerowi Operacyjnemu. Przyczynisz się do sukcesu eksperta klientaale także ogólny sukces zespołu.

O TTEC

Celem naszej działalności jest uszczęśliwianie klientów. To wszystko, co robimy. Od 1982 roku pomagamy firmom budować zaangażowane, zadowolone i dochodowe doświadczenia klientów dzięki naszemu połączeniu człowieczeństwa i technologii. W imieniu wielu wiodących na świecie kultowych i przełomowych marek codziennie rozmawiamy, wysyłamy wiadomości, SMS-y i czaty wideo z milionami klientów. Te wyjątkowe doświadczenia klientów zaczynają się od Ciebie.

TTEC jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. TTEC angażuje się w budowanie zróżnicowanej i włączającej siły roboczej, która szanuje i wzmacnia kulturę i perspektywy naszych globalnych zespołów. Staramy się odzwierciedlać społeczności, którym służymy, nie tylko dostarczając niesamowite usługi i technologię, ale także ludzkość. Dbamy o to, aby wszyscy nasi pracownicy czuli się doceniani i komfortowo, będąc autentycznymi w pracy. Jako firma globalna wiemy, że różnorodność jest naszą siłą. Umożliwia nam to spojrzenie na projekty i pomysły z różnych punktów widzenia oraz pozwala każdemu wnieść wartość do stołu na swój własny, niepowtarzalny sposób.