Menedżer sprzedaży w sklepie internetowym w RoBeauty

RoBeauty to ukraińska marka kosmetyków do ciała nr 1 na Ukrainie z własną produkcją. Od ponad 3 lat zmieniamy postrzeganie jakości świata urody i tworzymy największe fajne kuferki w e-commerce! W związku z aktywnym rozwojem projektu poszukujemy doskonałych menadżerów sprzedaży/obsługi klienta do naszego sklepu internetowego! Ważne: posiadanie stabilnego Internetu i zestawu słuchawkowego; doświadczenie w pracy w call center będzie Twoim atutem; posiadać komputer/laptop (nie ma możliwości odbycia stażu i dalszej pracy przez telefon), zna doskonale język ukraiński (w mowie i piśmie) Nasz kandydat: ma doświadczenie w pracy na stanowisku kierownika sprzedaży, kierownika sklepu internetowego, super; posiada doświadczenie w dziedzinie urody; potrafi przepracować zastrzeżenia i wysłuchać klienta; umie łatwo nawiązać kontakt, przyciągnąć uwagę i dodać energii; prowadzi wysokiej jakości konsultacje; wie, jak zaproponować klientom zakup dodatkowych produktów (up-sell, cross-sell). Obszar odpowiedzialności i zadań: komunikacja z klientami przez telefon (IP), Internet – przyjmowanie nowych zamówień poprzez stronę internetową (rejestracja w CRM), odpowiadanie na pytania i doradzanie klientom w komunikatorach i znajomości asortymentu na Instagramie; , zrozumienie sprzedawanego produktu w celu konsultacji jakościowych; pomoc w wyborze produktu, pełna obsługa klienta, dodatkowa sprzedaż; kształtowanie lojalności klientów i pozytywnego wizerunku firmy; zbieranie informacji zwrotnych od klientów na temat dotychczasowych zamówień. Oferujemy: Harmonogram pracy: 2/2, 09-21; wzrost i rozwój - możliwość wpływania na rozwój firmy, wdrażanie pomysłów i propozycji! Pracuj ze znaną marką i produktami wysokiej jakości, które przynoszą korzyści i są produkowane z troską o ludzi jesteś zainteresowany wakatem/lub masz kogoś, z kim możesz podzielić się tym wakatem - czekamy na Twoje CV lub napisz od razu na Telegramie @RoBeauty_hr - poznajmy się!