Dyrektor sprzedaży, kierownik działu sprzedaży, ROP, lider zespołu w Bulanov A.A., FLP

Компанія «Ukr-Trans-Express» — українська компанія, профілем якої є міжнародні вантажні перевезення. Ми шукаємо керівника відділу продажів (Team Lead), який не боїться труднощів, та може взяти відповідальність за себе та своїх підлеглих. Запрошуємо до плідної та взаємовигідної співпраці амбітного, цілеспрямованого керівника, який готовий досягати результатів.Обов’язки:Розробка та втілення стратегії розвитку, продажу з метою збільшення об'ємів продажу та долі ринку компаніїСкладання плану продажу та контроль за його виконанням для досягнення фінансових показниківЗбільшення продажу завдяки ефективному і результативному управлінню командаюПокращення бізнес-процесів довіреного напряму, які вже є в компаніїЗдійснення загального керівництва менеджерами, не менш ніж з 7−8 менеджерів (тільки «гарячі дзвінки»).Моніторинг ринкової ситуації та оперативне реагування на зміни зовнішнього середовища, аналіз конкурентів. Розуміння ринку споживачів, його основних потреб.Розширення відділу для продажу послуг компанії на ринку Європи.Розробка системи ключових KPI, за якими буде відстежуватись ефективність роботи відділуКонтроль та аналіз виконання планових показників команди, робота над покращенням цих показників;Формування звітності для керівництва за власними результатами та діяльністю підлеглих, підготовка пропозицій щодо покращення якості роботи.Підбір, навчання, адаптація, мотивація, контроль та оптимізація роботи менеджерівВдосконалення системи мотивації співробітників, участь у нарахуванні заробітної плати працівникам відділуВедення графіків роботи працівників відділуСлухати розмови, коригувати скрипти, пропрацьовувати помилки з працівникамиОперативна обробка гарячих вхідних заявок клієнтів із сайту компанії та інших джерелКонтроль за відображенням даних про свою роботу в CRM-системі компаніїПостійний аналіз якості послуг та його оптимізація, забезпечення високої якості обслуговування клієнтів (при необхідності отримувати зворотній зв’язок від клієнтів про якість наданих послуг)Усунення (мінімізація) конфліктів і ризиків при роботі з клієнтами та перевізникамиПідтримка довгострокових взаємин з перевізникамиПошук та залучення нових перевізниківЗдійснювати врегулювання спірних/проблемних ситуацій, контроль за дебіторською заборгованістюВзаємодія з суміжними підрозділами (маркетинг, бухгалтерія).Вимоги:Вища освітаДосвід роботи на керівній посаді від 2-ох роківДосвід формування та управління командою від 7 осібЗнання і розуміння всіх процесів необхідних для якісної роботи відділу продажів Досвід ведення переговорів та залучення нових клієнтів, уміння вибудовувати довгострокові відносиниГрамотне володіння українською мовоюПросунутий користувач ПК (Word, Excel, CRM та телефонія, 1С)Високий рівень організаторських здібностей, самодисципліна, а також готовність брати на себе відповідальністьАналітичне та стратегічне мисленняАктивна життєва позиція, ініціативність, цілеспрямованість, уміння працювати на результатВміння швидко адаптуватися та обробляти великий обсяг інформації, багатозадачністьУважність, комунікабельність, лідерські якостіМожете своєю роботою показати приклад своїм підлеглим.Що пропонує компанія?Гідну та своєчасну оплату праці з прозорою системоюrozliczenia międzyokresowe i możliwość wpływu na swoje zarobki. Płatność za komunikację mobilną. Pracę w przyjaznym zespole. Wygodne miejsce pracy, biuro z klimatyzacją i kuchnią. Możliwość rozwoju zawodowego pracowników i partnerów.