Menedżer sprzedaży i utrzymania klienta (Resale) w Englishdom

Witajcie! JesteśmyEnglishdom to szkoła języka angielskiego online bez presji, gdzie wszystko jest zrobione z myślą o komforcie ucznia: wygodna platforma, elastyczna forma nauki: (indywidualna lub grupowa), szybki wybór lektora i wsparcie na każdym etapie nauki. Od 2010 roku tworzymy produkt, który daje wymierny rezultat.

Teraz poszukujemy Customer Retention Manager,, który pomoże uczniom w powrocie do edukacji.

Kogo szukamy:

• Masz doświadczenie w sprzedaży lub odsprzedaży (powtórna sprzedaż, wygrana);
• Umiesz budować lejki, pracować z obiekcjami i znajdować podejście do ludzi;
• orientuj się w Arkuszach Google i łatwo porządkuj informacje;
• Umie słuchać, analizować i przekonywać;
• Samoorganizujący się, odpowiedzialny, chcący mieć wpływ na wynik.

Czym będziesz się zajmował:

• Aktywna komunikacja ze studentami – rozmowy telefoniczne, wiadomości, e-maile;
• Oferuj opłacalne pakiety zajęć i przywróć uczniów na studia;
• Realizacja wskaźników KPI dotyczących sprzedaży i utrzymania;
• Przeanalizuj przyczyny odejścia i zaproponuj rozwiązania;
• Utrzymuj CRM: aktualizuj statusy, zapisuj wyniki, pracuj z bazą danych.

Oferujemy:

• Grafik pracy: od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 19:00;
• Wynagrodzenie: średnie wynagrodzenie na tym stanowisku 30 000 UAH (stawka 10 000 + CRI);
• Format współpracy w formie zdalnej;
• Płatny urlop i zwolnienie lekarskie;
• Minus jedna godzina robocza w piątki;
• Dzień wolny w święta i święta;
• Płatny dzień wolny w urodziny pracowników i ich dzieci;
• Możliwość wpływania na produkt i rozwój wraz z firmą;
• 50% zniżki na lekcje języka angielskiego dla pracowników;
• Bezpłatne kluby dyskusyjne;