Szukamy Menedżera sprzedaży /konta, który będzie w stanie tworzyć długoterminowe relacje oparte na zaufaniu z naszymi klientami. Rolą Menedżera sprzedaży jest nadzorowanie portfela przypisanych klientów, rozwijanie nowych transakcji od istniejących klientów i aktywne poszukiwanie nowych możliwości sprzedaży.
Główne obowiązki sprzedawcy menedżer:
- Służ jako główny punkt kontaktowy we wszystkich sprawach związanych ze sprzedażą/zarządzaniem kontem klientów;
- Buduj i utrzymuj silne, długotrwałe relacje z klientami;
- Negocjuj kontrakty i zawieraj umowy, aby maksymalizować zyski;
- Rozwijaj relacje z zaufanymi doradcami z kluczowymi klientami, interesariuszami klientów i sponsorami wykonawczymi;
- Zapewniaj terminową i pomyślną dostawę naszych rozwiązań zgodnie z potrzebami i celami klientów;
- Jasno komunikuj postępy miesięcznych/kwartalnych inicjatyw interesariuszom wewnętrznym i zewnętrznym;
- Rozwijaj nowy biznes z obecnymi klientami i/lub identyfikuj obszary poprawy w celu spełnienia limitów sprzedaży;
- Prognozuj i śledź kluczowe wskaźniki konta (np. kwartalne wyniki sprzedaży i prognozy roczne);
- Przygotuj raporty o stanie konta;
- Współpracuj z zespołem sprzedaży, aby identyfikować i rozwijać możliwości na danym obszarze;
- Pomagaj w trudnych żądaniach klientów lub w razie potrzeby eskaluj problemy.
Wymagania i umiejętności: strong>
- Udokumentowane doświadczenie zawodowe jako Menedżer ds. sprzedaży, Menedżer ds. klientów, Menedżer ds. kluczowych klientów, Młodszy menedżer ds. klientów lub na podobnym stanowisku;
- Wykazana umiejętność komunikowania się, prezentowania i wywierania wpływu kluczowi interesariusze na wszystkich poziomach organizacji, w tym na poziomie kierowniczym i poziomie C;
- Solidne doświadczenie z oprogramowaniem CRM (np. Salesforce, Zoho CRM lub HubSpot) i MS Office (w szczególności MS Excel);
- Doświadczenie w dostarczaniu rozwiązań zorientowanych na klienta i odpowiadających jego potrzebom;
- Udokumentowana umiejętność łączenia wielu projektów związanych z zarządzaniem kontami jednocześnie czasu, zachowując dużą dbałość o szczegóły;
- Doskonałe umiejętności słuchania, negocjacji i prezentacji;
- Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej.
Okres próbny
Standardowy okres próbny – 3 miesiące (mogą występować w wyjątkowych przypadkach);