Witam! Z przyjemnością przedstawiamy Ci Softsich! Jesteśmy młodą firmą, która dynamicznie rozwija się na rynku i ekscytuje iGaming. Chcemy wzmocnić zespół Retention Managera, który pragnie rozwijać się razem z nami.
i korzystanie z usług dodatkowych
Podnoszenie poziomu lojalności i jakości obsługi klienta poprzez indywidualne podejście w komunikacji Praca z zastrzeżeniami Ścisła komunikacja z zespołem, aby osiągnąć wspólne cele.Raportowanie, w tym w razie potrzeby tłumaczenie lub transkrypcja dialogów z klientami.Nasz ideał kandydat posiada:
- ponad 1 rok doświadczenia na stanowisku Retention/account managera lub w obszarze obsługi klienta.
- Biegła znajomość języka niemieckiego język (angielski będzie dodatkowym atutem).
- Proaktywność, umiejętność słuchania i słyszenia, rozumienia potrzeb klientów i zespołu.
- Doświadczenie w obsłudze klienta w Europa, Kanada i Australia.
- Doświadczenie w IGaming, finansach lub w dziedzinie sprzedaży telefonicznej.
Dlaczego my:
- Konkurencyjne wynagrodzenie z możliwością rozwoju.
- Niezwykle przyjazny zespół, w którym każdy jest gotowy dzielić się doświadczeniem, pomocą i wsparciem 24 dni urlopu, życzenia świąteczne, budowanie zespołu i projekty edukacyjne. Ani jednego dżula energii dla kraju agresora, stycznego dla tego biznesu lub partnera.
- Bezpośredni wpływ na ogólny wynik.
Wyślij swoje CV strong> już teraz, aby dowiedzieć się więcej!