Menedżer ds. utrzymania (marketing bezpośredni) w Stolichna Yuvelirna Fabrika

Wymagania: Doświadczenie w pracy z narzędziami do masowej wysyłki (e-mail, web push, sms, chat boty, inne komunikatory), komunikacji wielokanałowej (esputnik); Znajomość podstawowych wskaźników retencji i marketingu e-mailowego. Głębokie zrozumienie zasad utrzymania klientów i budowania lojalności; Umiejętność analizowania danych i podejmowania decyzji w oparciu o dane; Zarządzanie kierunkiem zgodnie z planem pracy, dotrzymywanie terminów. Główne funkcje: Zarządzanie bazą danych klientów, segmentacja i utrzymanie jej aktualności. Rozwój/wsparcie mechaniki premiowej i programów lojalnościowych; działająca i wspierająca strategię kanałów end-to-end: e-mail, push, sms, viber, komunikatory (chatboty) itp. Analiza profili użytkowników i ich zachowań w celu tworzenia odpowiednich ofert i komunikatów dla każdego segmentu użytkowników. Automatyzacja kampanii; , tworzenie i dostosowywanie łańcuchów interakcji; Przeprowadzanie analiz konkurencji i monitorowanie rynku w celu identyfikacji nowych możliwości utrzymania klientów. Warunki pracy: praca w znanej firmie z długą historią. Konkurencyjne wynagrodzenie. Harmonogram pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-20:00; 18:00; praca w biurze w niewielkiej odległości od M "Pochayna". Jeśli jesteś zainteresowany naszą ofertą, wyślij swoje CV lub zadzwoń 097-730-05-85Pokaż telefon — Olena