Menedżer retencji w Talentgrator

Wymagane umiejętności:

• Minimum 1 rok doświadczenia w obszarze Retention/CRM/E-mail -marketing w branży iGaming.
• Doświadczenie w prowadzeniu kampanii różnymi kanałami (e-mail, powiadomienia push, SMS, komunikatory).
• Umiejętność analityki baz danych, tworzenia odpowiednich ofert w oparciu o dane graczy.
• Specjalizuje się w testach A/B, ocenie wyników kampanii oraz budowaniu wysyłek i łańcuchów wyzwalaczy.

Obowiązki:

• Opracuj i realizuj przekonujące strategie utrzymania.
• Prowadź kampanie utrzymujące w wielu kanałach.
• Uważnie obserwuj kluczowe wskaźniki wydajności (wskaźniki rezygnacji, skuteczność reaktywacji) i przychody od zatrzymanych graczy).
• Analizuj zachowanie graczy i wskaźniki zaangażowania.
• Udoskonalaj ścieżki graczy, aby zwiększyć ich satysfakcję.
• Pracuj wspólnie z produktem zespół i obsługa klienta.