Menedżer ds. przechowywania/kont (EN/DE) w Softsich

Wyślij wiadomość bezpośrednią do użytkownika, który opublikował ofertę pracy z Softsich Anhelina Nykiszyna Szukam menedżera ds. przechowywania/konta (EN/DE) 🚀 Cześć! Mamy przyjemność przedstawić Państwu firmę Softsich! Jesteśmy młodą firmą, która prężnie rozwija się na rynku i podbija iGaming. Masz świetną okazję, aby dołączyć do nas jako Account Manager i wspólnie osiągnąć szczyt. Obszary obowiązków: Wykonywanie rozmów telefonicznych w celu systematycznego zbierania informacji zwrotnych i identyfikowania potrzeb klientów. Zachęcanie klientów do podejmowania działań i korzystania z usług dodatkowych. Zwiększanie poziomu lojalności i jakość obsługi klienta poprzez osobiste podejście do komunikacji. Rozwiązywanie zastrzeżeń Ścisła komunikacja z zespołem w celu osiągnięcia wspólnych celów. Raportowanie, w tym tłumaczenie lub transkrypcja dialogów z klientami, jeśli zajdzie taka potrzeba. Nasz idealny kandydat posiada: Ponad 1-letnie doświadczenie na stanowisku Retencjonera. Account Manager lub w obsłudze klienta. Biegła znajomość języka angielskiego lub niemieckiego. Proaktywność, umiejętność słuchania i rozumienia potrzeb klientów i zespołu. Doświadczenie w obsłudze klienta w Europie, Kanadzie i Australii dziedzina sprzedaży telefonicznej Dlaczego my: Konkurencyjne wynagrodzenie z możliwością rozwoju Niesamowicie przyjazny zespół, w którym każdy jest gotowy podzielić się doświadczeniem, pomocą i wsparciem 24 dni urlopu, pozdrowienia z wakacji, budowanie zespołu i projekty edukacyjne energii na kraj agresora, powiązane firmy lub partnerów. Bezpośredni wpływ na łączny wynik. Wyślij swoje CV już teraz, aby dowiedzieć się więcej! Pokaż więcej Pokaż mniej Rodzaj zatrudnienia Pełny etat