Inżynier serwisu zdalnego Hybrid @ Philips w Philips

Remote Service Hub Europe

Jesteśmy międzynarodowym zespołem w ramach EMR&CM, częścią szerszej organizacji Enterprise Informatics, zapewniającym zarówno wsparcie, jak i doradztwo w zakresie różnych produktów oprogramowania medycznego (Zarządzanie danymi pacjenta Systemy). W związku z tym współpracujemy zarówno z klientami wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi (dystrybutorzy/szpitale). Zespół stanowi bramę pomiędzy klientami, rynkami i rozwojem, zdalnie utrzymuje rozwiązania zainstalowane u klientów oraz zdalnie wspiera nowe wdrożenia realizowane przez konsultantów technicznych w całej Europie. 

Czego możesz się spodziewać

• Twoje stanowisko będzie obejmować inżyniera ds. usług zdalnych i będzie częścią nowego zespołu utworzonego w celu zdalnego wspierania naszych Projekty IT u naszych klientów szpitalnych w całej Europie w ścisłej współpracy z lokalnymi zespołami technicznymi w poszczególnych krajach.
• Ten zespół stanowi bramę pomiędzy klientami, inżynierami zdalnymi/na miejscu i działem rozwoju.
• Kwalifikacja, dokumentacja, opracowywanie rozwiązań i eskalacja złożonych zapytań technicznych i problemów od naszych międzynarodowych klientów.
• Komunikujesz i koordynujesz rozwiązania oraz ich wdrożenia.
• Instalacja techniczna i wdrożenie naszego oprogramowania, a także doradztwo i wsparcie dla współpracowników na miejscu
• Po obszernym szkoleniu będziesz tworzyć rozwiązania pod bezpośrednią odpowiedzialnością i jako część większego zespołu
• li>
• Po szkoleniu będziesz mieć możliwość pracy w międzynarodowym środowisku i stać się częścią EMR&CM w ramach nowej grupy Enterprise Informatics
• Będziesz aktywnie uczestniczyć w projektach klientów oraz produktach wewnętrznych powiązane projekty.
• Będziesz pracować z lokalnymi i międzynarodowymi zespołami składającymi się głównie z Kierowników Projektów Klienta, Konsultantów Aplikacyjnych i Konsultantów Technicznych
• Hybrydowy typ pracy (min. 1x w tygodniu w naszym warszawskim biurze)< /li>

O firmie Philips

Jesteśmy firmą zajmującą się technologią medyczną. Zbudowaliśmy całą naszą firmę wokół przekonania, że ​​każdy człowiek ma znaczenie i nie spoczniemy, dopóki wszyscy na całym świecie nie będą mieli dostępu do wysokiej jakości opieki zdrowotnej, na którą wszyscy zasługujemy. Wykonaj pracę swojego życia, aby pomóc życiu innych.

Jeśli interesuje Cię ta rola i masz wiele, choć nie wszystkie, potrzebnego doświadczenia, zachęcamy do aplikowania. Nadal możesz być właściwym kandydatem na tę lub inne stanowisko w firmie Philips.

Czego się spodziewamy

• Stopień HTL/licencjat lub wyższy w dziedzinie informatyki (medycznej) lub pokrewny
• Zaawansowany wiedza techniczna i doświadczenie w zakresie:
• Windows Server
• Windows SQL Server
• skryptów T-SQL
• sieci
• Wirtualizacja
• Preferowany Windows PowerShell i/lub skrypty wsadowe
• Mile widziane doświadczenie w (medycznym) wsparciu IT.
• HL7 / FHIR i podobne
• Interfejs do urządzeń medycznych (opcjonalnie)
• Mile widziany certyfikat ITIL v3 lub v4 Foundation.
• Zaawansowane umiejętności komunikacji pisemnej i tworzenia dokumentacji
• Nastawienie na klienta
• Ustrukturyzowane i zorientowane na rozwiązania metody pracy, również pod kontrolą TimaPresja
• Pracuj wspólnie, dzieląc się wiedzą i doświadczeniem.
• Odpowiedzialność osobista
• Orientacja na klienta
• Niezbędna dobra znajomość języka angielskiego

Remote Service Hub Europe  

Jesteśmy zespołem działającym na arenie międzynarodowej w ramach EMR&CM, częścią szerszej organizacji Enterprise Informatics, zapewniającym zarówno wsparcie, jak i doradztwo w zakresie różnych produktów oprogramowania medycznego (Systemy zarządzania danymi pacjenta). W związku z tym współpracujemy zarówno z klientami wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi (dystrybutorzy/szpitale). Zespół stanowi bramę pomiędzy klientami, rynkami i rozwojem, zdalnie utrzymuje rozwiązania zainstalowane u klientów oraz zdalnie wspiera nowe wdrożenia realizowane przez konsultantów technicznych w całej Europie. 

Czego możesz się spodziewać

• Twoje stanowisko będzie obejmować inżyniera ds. usług zdalnych i będzie częścią nowego zespołu utworzonego w celu zdalnego wspierania naszych Projekty IT u naszych klientów szpitalnych w całej Europie w ścisłej współpracy z lokalnymi zespołami technicznymi w poszczególnych krajach.
• Ten zespół stanowi bramę pomiędzy klientami, inżynierami zdalnymi/na miejscu i działem rozwoju.
• Kwalifikacja, dokumentacja, opracowywanie rozwiązań i eskalacja złożonych zapytań technicznych i problemów od naszych międzynarodowych klientów.
• Komunikujesz i koordynujesz rozwiązania oraz ich wdrożenia.
• Instalacja techniczna i wdrożenie naszego oprogramowania, a także doradztwo i wsparcie dla współpracowników na miejscu
• Po obszernym szkoleniu będziesz tworzyć rozwiązania pod bezpośrednią odpowiedzialnością i jako część większego zespołu
• li>
• Po szkoleniu będziesz mieć możliwość pracy w międzynarodowym środowisku i stać się częścią EMR&CM w ramach nowej grupy Enterprise Informatics
• Będziesz aktywnie uczestniczyć w projektach klientów oraz produktach wewnętrznych powiązane projekty.
• Będziesz pracować z lokalnymi i międzynarodowymi zespołami składającymi się głównie z Kierowników Projektów Klienta, Konsultantów Aplikacyjnych i Konsultantów Technicznych
• Hybrydowy typ pracy (min. 1x w tygodniu w naszym warszawskim biurze)< /li>

O firmie Philips

Jesteśmy firmą zajmującą się technologią medyczną. Zbudowaliśmy całą naszą firmę wokół przekonania, że ​​każdy człowiek ma znaczenie i nie spoczniemy, dopóki wszyscy na całym świecie nie będą mieli dostępu do wysokiej jakości opieki zdrowotnej, na którą wszyscy zasługujemy. Wykonaj pracę swojego życia, aby pomóc życiu innych.

Jeśli interesuje Cię ta rola i masz wiele, choć nie wszystkie, potrzebnego doświadczenia, zachęcamy do aplikowania. Nadal możesz być właściwym kandydatem na tę lub inne stanowisko w firmie Philips.