Kierownik ds. zapewnienia jakości (z siedzibą na Ukrainie lub w UE) w Master of Code Global

Kierownik ds. zapewnienia jakości (z siedzibą na Ukrainie lub w UE)

Київ, Черкаси, за кордоном, віддалено

W Master of Code Global jesteśmy zespołem ekspertów opracowujących niestandardowe, światowej klasy rozwiązania cyfrowe dla Internetu, urządzeń mobilnych, a także czatów konwersacyjnych i rozwiązań głosowych wspomaganych przez sztuczną inteligencję.

Założona w 2004 roku, posiadająca ponad 250 tytułów magistra na całym świecie i ponad 400 zrealizowanych projektów, z naszych rozwiązań korzysta ponad miliard użytkowników na całym świecie. Nasze zróżnicowane portfolio obejmuje globalne marki, przedsiębiorstwa, a także odnoszące sukcesy start-upy, takie jak Golden State Warriors, T-Mobile, LivePerson, World Surf League, MTV, Aveda, Jo Malone, Infobip, eBags, Burberry, Estee Lauder, Post, Glia , i inni.

Nasz zespół tworzą prawdziwi Mistrzowie AI, eksperci potrafiący wydobyć pełen potencjał technologii. Ułatwiamy komunikację dzięki połączeniu technologii i pasji do zapewniania doskonałej obsługi klienta. Nasze nastawienie na adaptację i rozwój pozwala nam odkrywać nieoczekiwane sposoby interakcji między ludźmi i technologią. Dbamy o długoterminowe relacje z członkami naszego zespołu, oferując wyważone połączenie wolności i odpowiedzialności. W całej firmie nie ma barier, a nasza kadra kierownicza jest zawsze w zasięgu ręki. Nasze relacje opierają się na przejrzystości, uczciwości i wzajemnym szacunku, budując zaufanie od pierwszego dnia.

W Master of Code Global (MOCG) rozwijamy wysokiej jakości platformę leasingową, z której korzystają klienci końcowi B2B i B2C. Jako nasz lider ds. kontroli jakości będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu jakości naszych produktów. Będziesz opracowywać strategie podejść do testowania, poprowadzić swój zespół do identyfikowania i eliminowania defektów oraz ściśle współpracować z różnymi interesariuszami, aby zapewnić płynny proces rozwoju.

Obowiązki:

• Kieruj zespołem składającym się z ponad 5 testerów kontroli jakości, dbając o efektywne środowisko współpracy w ramach 3 podzespołów.
• Odegraj kluczową rolę w kształtowaniu ogólnej strategii zapewnienia jakości projektu.
• Poprowadź zespół przez procesy transformacji w projekcie. Bądź rzecznikiem zespołu ds. kontroli jakości przed klientem, wyjaśniając procesy testowania i dostarczania określone w MoC, zapewniając jednocześnie podejście zorientowane na klienta.
• Proponuj i wdrażaj rozwiązania usprawniające procesy kontroli jakości w projekcie.
• Ułatw przydzielanie zadań i zarządzanie obciążeniem pracą zespołowi ds. kontroli jakości, aby zapewnić terminowe zakończenie testów.
• Współpracuj z inżynierami ds. kontroli jakości, aby omówić priorytety, zaplanować przyszłą pracę i przedstawić klientowi postępy w zakresie automatyzacji na wysokim poziomie.
• Ustal wskaźniki jakości i śledź je, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy.
• Zapewniaj płynną współpracę z analitykami biznesowymi, właścicielami produktów i programistami.
• Weź odpowiedzialność i wnieś wartość do jakości i sukcesu produktu.
• Bądź na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w zakresie narzędzi i metod kontroli jakości.

Wymagane doświadczenie i umiejętności:

• ponad 7 lat solidnego doświadczenia w ręcznych testach kontroli jakości z co najmniej 3-letnim udokumentowanym doświadczeniem doświadczenie przywódcze.
• Doświadczenie we wdrażaniu procesów QA w projektach.
• Thorodobre zrozumienie procesów, metodologii i podejść związanych z zapewnianiem jakości, a także umiejętność zintegrowania tej wiedzy z codziennymi operacjami.
• Inicjatywa i proaktywność
• Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów, umiejętności analityczne i dochodzeniowe.
• Umiejętność skutecznego delegowania zadań i przekazywania konstruktywnej informacji zwrotnej
• Umiejętność zarządzania konfliktami w zespole
• Poziom języka angielskiego – wyższy średniozaawansowany.
• Możliwość dojazdu do Klienta w celu przeprowadzenia warsztatów i dostosowania na żądanie (Europa).

Mile widziane/miłe umiejętności:

• Doświadczenie w testowaniu automatycznym.