Menedżer PSP w Frozeneon

Do dynamicznie rozwijającego się projektu e-commerce, który stara się zapewnić klientom najwyższy poziom obsługi i wygody, poszukujemy doświadczonego i zmotywowanego specjalisty ds. stanowisko E-commerce PSP Managera, który będzie kluczowym graczem w naszym zespole i pomoże nam wznieść się na nowy poziom w dziedzinie rozwiązań płatniczych.

Zadania:
Wyszukiwanie i wdrażanie partnerów płatniczych:
-Badanie rynku dostawców usług płatniczych i poszukiwanie najbardziej odpowiednich partnerów.
-Przeprowadzanie negocjacji i uzgadnianie warunki współpracy.
-Organizacja i przeprowadzenie procesu onboardingu nowych partnerów płatniczych.
Zarządzanie partnerami płatniczymi:
-Zakładanie oraz utrzymywanie długotrwałych i wzajemnie korzystnych relacji z partnerami płatniczymi.
-Zapewnienie wysokiego poziomu usług i realizacji zobowiązań przez partnerów.
-Omawianie i rozwiązywanie pojawiających się kwestii i problemów.
< strong>Badania, analizy i zarządzanie konwersją:
-Analiza wydajności bieżących rozwiązań i procesów płatniczych.
-Przeprowadzanie badań w celu poprawy konwersji płatności.
-Optymalizacja procesów płatniczych w celu poprawy zadowolenia klientów i zwiększenia współczynników konwersji.
Pracuj jako główna osoba kontaktowa w komunikacji z partnerami płatniczymi:
-Interakcja z partnerów płatniczych w kwestiach integracji i optymalizacji rozwiązań płatniczych.
-Zapewnienie szybkiego rozwiązywania wszelkich pojawiających się problemów i zagadnień.
-Regularna komunikacja z partnerami oraz wdrażanie produktów i inicjatyw firmy.
-Wiedza i zrozumienie procesów AML i KYC.
Prowadzenie dokumentacji i statystyk:
-Prowadzenie pełnej i dokładnej dokumentacji dotyczącej pracy z partnerami płatniczymi.< br/>-Przygotowywanie raportów i statystyk dotyczących kluczowych wskaźników efektywności.
-Analiza i przedstawianie rekomendacji na podstawie zebranych danych.
Niezbędne umiejętności i kwalifikacje:
-Doświadczenie w e-commerce Minimum 2 lata.
-Umiejętności negocjacyjne.
-Umiejętność analizowania danych i podejmowania decyzji w oparciu o statystyki i badania.
-Głębokie zrozumienie zasad działania różnych systemy płatności i metody integracji.
-Wysoki poziom umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej w języku angielskim.
-Umiejętność wykonywania kilku zadań jednocześnie i zwracania uwagi na szczegóły.