Specjalista ds. projektów i inżynierów jakości w Team4ua

1. Kontekst 

W ramach wysiłków na rzecz poprawy włączających i godnych warunków życia dla osób wewnętrznie przesiedlonych (IDP) z ograniczeniami ruchowymi, niepełnosprawnością i chorobami przewlekłymi projekt ten wspiera modernizację i rozwój możliwości przyjmowania w istniejących ośrodkach zbiorowych i wybranych placówkach opieki społecznej w obwodach lwowskim i rówieńskim.

Interwencja jest zgodna z celem strategicznym 2 ukraińskiego planu potrzeb i reagowania humanitarnego (HNRP) — umożliwia dostęp do podstawowych usług osobom wewnętrznie przesiedlonym, osobom dotkniętym konfliktem i osobom powracającym — oraz przyczynia się do realizacji priorytetu tematycznego 4 Koordynatora ds. pomocy humanitarnej: „Wsparcia humanitarne dla osób najbardziej bezbronnych wśród osób wewnętrznie przesiedlonych, w tym osób przebywających w ośrodkach zbiorowych”.

Projekt „Pomoc dla ośrodków zbiorowych i podstawowych usług wsparcia” (ACCESS) obejmuje badania, projektowanie i prace rehabilitacyjne skupiające się na włączających i dostępne zakwaterowanie z ochroną i ciągłością opieki dla grup najbardziej bezbronnych, ze szczególnym uwzględnieniem osób wewnętrznie przesiedlonych o niskiej mobilności.

2. Cel zadania

Specjalista ds. projektu i inżynier jakości (PQEO) zapewnia systematyczne zapewnianie i kontrolę jakości (QA/QC) we wszystkich aspektach technicznych, operacyjnych i świadczenia usług projektu. PQEO wspiera Kierownika Projektu w monitorowaniu zgodności ze standardami, procedurami, wymaganiami dostępności, zasadami zabezpieczeń i zgodnością darczyńców, przyczyniając się jednocześnie do ciągłego doskonalenia, budowania potencjału partnerów i odpowiedzialności wobec dotkniętych populacji.

Rola ta ma charakter przekrojowy, ściśle współpracując z zespołem inżynieryjnym (Wykonawcą), zespołami ds. ochrony/usług, zaopatrzeniem, MEAL, finansami i partnerami wdrażającymi. 

3. Kluczowe obowiązki

A. Zapewnianie jakości w planowaniu i zarządzaniu projektem

• Wspieraj kierownika projektu w przeglądaniu i zatwierdzaniu planów pracy, planów zamówień, harmonogramów renowacji i planów wdrożeniowych partnerów pod kątem jakości, wykonalności i zgodności.
• Upewnij się, że dokumenty planistyczne integrują przepisy krajowe, zabezpieczenia środowiskowe, standardy dostępności i zasady organizacyjne.
• Monitoruj postęp w oparciu o wskaźniki i weryfikuj jakość danych wejściowych do narzędzi śledzenia projektu, budżetów i raportów.
• Bierz udział w ocenach potrzeb, badaniach terenowych oraz analizie luk technicznych i w świadczeniu usług, zapewniając jakość metodologiczną i odpowiednią dokumentację.
• Zapewnij jakość i zgodność przy opracowywaniu planów szkoleń i wzmacniania potencjału dla partnerów i władz lokalnych. 

B. Techniczna kontrola jakości interwencji w infrastrukturę
 

• Przeprowadzaj regularne kontrole jakości prac remontowych, zgodności ze specyfikacjami i działania wykonawcy.
• Sprawdzaj, czy wszystkie BoQ, projekty techniczne i szacunki kosztów spełniają standardy jakości i uwzględniają wymogi powszechnej dostępności zgodnie z ukraińskim ustawodawstwem.
• Monitoruj miejsca budowy/rehabilitacji pod kątem bezpieczeństwa, zgodności ze standardami higieny pracy i ryzykaśrodki łagodzące.
• Utrzymuj listy kontrolne, protokoły kontroli jakości i narzędzia monitorowania lokalizacji; upewnij się, że odstępstwa są udokumentowane i wdrożone są działania naprawcze.
• Wspieraj Kierownika Projektu w zatwierdzaniu procedur przekazania i upewnij się, że odnowione obiekty spełniają wszystkie kryteria akceptacji. 

C. Koordynacja, budowanie potencjału i łączność
 

• Współpracuj z władzami lokalnymi, zarządem obiektu i przedstawicielami społeczności, aby zapewnić zrozumienie standardów jakości i ich uwzględnienie w planowaniu.
• Koordynuj działania z klastrami branżowymi (CCCM, Shelter/NFI, Protection, Health i Project CCCM LO) w zakresie wytycznych technicznych, standardów dostępności i najlepszych praktyk.
• Zapewnij wykonawcom, zespołom technicznym i partnerom wskazówki dotyczące wymogów zgodności i jakości punkty odniesienia.
• Wkład w szkolenia techniczne i operacyjne dla pracowników organizacji pozarządowych i organizacji partnerskich.

D. Dokumentacja, raportowanie i jakość danych
 

• Prowadź pełną i uporządkowaną dokumentację ocen jakości, list kontrolnych zgodności, raportów z monitorowania, przeglądów projektów i planów działań naprawczych.
• Przekazuj wysokiej jakości dane wejściowe do miesięcznych raportów z postępu, raportów dawców i dokumentacji wewnętrznej.
• Sprawdzaj dokładność, kompletność i aktualność danych terenowych, dokumentacji terenowej i dowodów potwierdzających.
• Monitoruj przestrzeganie zasad procedury kontroli dokumentów i wymogi dotyczące składania dokumentów. 

E. Zarządzanie ryzykiem, zabezpieczenia i monitorowanie zgodności
 

• Identyfikuj i zgłaszaj ryzyka w projektach technicznych, pracach budowlanych, przepływie usług, procedurach przetargowych lub działaniach partnerów.
• Monitoruj zgodność z zabezpieczeniami środowiskowymi i społecznymi, normami dostępności, przepisami bezpieczeństwa i wymaganiami darczyńców.
• Zapewnij przejrzystość i uczciwość na wszystkich etapach udzielania zamówień i realizacji poprzez systematyczne kontrole zgodności.
• Wspieraj audyty wewnętrzne i zewnętrzne, zapewniając dokumentacja i dowody o zapewnionej jakości.
• Oznaczaj niezgodności i skontaktuj się z Kierownikiem Projektu oraz Kierownikiem ds. Projektów i Akcji Rozminowywania (pod nieobecność PM) w sprawie działań naprawczych.

4. Elementy dostarczane
 

• Ramy zapewniania jakości, listy kontrolne i narzędzia monitorowania infrastruktury i komponentów świadczenia usług.
• Regularne raporty z oceny jakości obiektu, zawierające zdjęcia, ustalenia i zalecenia dotyczące napraw.
• Zweryfikowana i sprawdzona pod względem jakości dokumentacja techniczna (BoQ, projekty, protokoły odbioru, dokumenty przekazania).
• Raporty z przeglądu jakości dotyczące wdrażania zabezpieczeń i kluczowych usług przez firmę partnerami.
• Aktualizacja rejestrów ryzyka i raportów monitorowania zgodności.
• Wkład do miesięcznych raportów z postępu, raportów dawców i dokumentacji wyciągniętych wniosków.
• Końcowy skonsolidowany raport kontroli jakości dotyczący ukończonych zrewitalizowanych obiektów i osiągnięć w świadczeniu usług. 

5. Kwalifikacje i doświadczenie

Wymagane:
 

• Ukończone studia wyższe w zakresie inżynierii, architektury, zarządzania budową, zarządzania jakością, projektów humanitarnych mzarządzanie lub dziedzina pokrewna.
• Minimum 3–5 lat doświadczenia w zapewnianiu/kontroli jakości w budownictwie, infrastrukturze, pomocy humanitarnej lub w odpowiednich dziedzinach.
• Udokumentowane doświadczenie w pracy z ukraińskimi przepisami budowlanymi, normami dostępności oraz wymogami bezpieczeństwa i higieny pracy.
• Doświadczenie w pracy w projektach humanitarnych lub rozwojowych, najlepiej z wewnętrznie przesiedlonymi osobami lub bezbronnymi populacjami.
• Doskonałe umiejętności analityczne, dbałość o szczegóły oraz umiejętność identyfikowania zagrożeń i niezgodności.
• Doskonałe umiejętności dokumentowania, raportowania i komunikacji.
• Możliwość częstych podróży do miejsc w terenie, w tym w środowiskach dotkniętych konfliktem. 

Pożądane:
 

• Doświadczenie w projektach finansowanych przez darczyńców (np. UE, ONZ, USAID).
• Znajomość standardów humanitarnych, takich jak Sphere, uwzględnianie kwestii ochrony i Odpowiedzialność wobec dotkniętych populacji (AAP).
• Doświadczenie w budowaniu potencjału partnerów i szkoleniach.
• Znajomość systemów koordynacji klastrów w Ukraina. 

6. Kompetencje
 

• Kompetencje techniczne: Solidne zrozumienie standardów jakości konstrukcji, zasad ochrony i norm dostępności.
• Dbałość o szczegóły: Umiejętność identyfikowania niespójności, wad projektowych i odchyleń.
• Uczciwość i odpowiedzialność: Wysokie standardy etyczne w monitorowaniu zamówień i realizacji.
• Umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów: Umiejętność proponowania praktycznych, odpowiednich do kontekstu napraw środków.
• Komunikacja i praca zespołowa: umiejętność współpracy z inżynierami, zespołami opieki społecznej, władzami i partnerami.
• Możliwość adaptacji: umiejętność pracy w szybko zmieniających się warunkach wojny i zarządzania konkurencyjnymi priorytetami. 

7. Relacje robocze
 

• Bezpośrednie raportowanie do Kierownika Projektu
• Ścisła współpraca z:
  • zespołami inżynieryjnymi/technicznymi
  • jednostkami zaopatrzenia i logistyki
  • zespołami ochrony i usług socjalnych
  • MEAL i jednostkami zabezpieczającymi
  • partnerami wdrażającymi i władzami lokalnymi
  • przedstawicielami społeczności i osobami niepełnosprawnymi grupy 

8. Czas trwania i placówka dyżurna

• Czas trwania: 8 miesięcy (z możliwością przedłużenia)
• Stacja dyżurna: Lwów, z częstymi wyjazdami do miejsc realizacji projektów w obwodach lwowskim i rówieńskim.

9. Rezerwacja:
Zgodnie z ustawodawstwem ukraińskim i z zastrzeżeniem warunków organizacyjnych kwalifikowalności, stanowisko może kwalifikować się do rezerwacji personelu (odroczenie wojskowe). Rezerwacja realizowana jest zgodnie z przepisami krajowymi i wewnętrznymi procedurami.

10. Różnorodność, równość i włączenie społeczne. Cenimy różnorodne pochodzenie i perspektywy oraz wspieramy pełne szacunku, włączające środowisko pracy, w którym każdy może wnosić swój wkład i się rozwijać.

11. RównyMożliwość zatrudnienia. Team4UA jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i nie toleruje dyskryminacji z jakichkolwiek prawnie chronionych powodów.

12. Ochrona i etyka. Team4UA przestrzega zasad PSEA i nie toleruje nadużyć, molestowania ani niewłaściwego postępowania. Cały personel musi przestrzegać ukraińskiego prawa, Kodeksu postępowania, zasad wewnętrznych, ukończyć obowiązkowe szkolenie w zakresie bezpieczeństwa i przestrzegać standardów odpowiedzialności humanitarnej.

1. Kontekst

W ramach wysiłków na rzecz poprawy włączających i godnych warunków życia osób wewnętrznie przesiedlonych (IDP) z ograniczoną mobilnością, niepełnosprawnością i chorobami przewlekłymi, projekt ten wspiera modernizację i rozwój możliwości przyjmowania w istniejących miejscach zwartego życia (ośrodki zbiorowe) oraz w wybranych instytucjach ochrony socjalnej w obwodzie lwowskim i rówieńskim. Interwencja spełnia Cel strategiczny 2 Planu potrzeb i reagowania humanitarnego na Ukrainie (HNRP) — zapewnienie dostępu do podstawowych usług osobom wewnętrznie przesiedlonym, osobom dotkniętym konfliktem i osobom powracającym — i przyczynia się do realizacji Priorytetu Tematycznego 4 Koordynatora ds. Pomocy Humanitarnej: „Wkład humanitarny dla najbardziej bezbronnych kategorii osób wewnętrznie przesiedlonych, w tym osób przebywających w ośrodkach zbiorowych”. Projekt „Pomoc dla ośrodków zbiorowych i podstawowe usługi wsparcia” (ACCESS) obejmuje prace badawcze, projektowe i rehabilitacyjne, ze szczególnym uwzględnieniem włączających i niedrogich mieszkań zapewniających ochronę i ciągłość opieki dla grup najbardziej bezbronnych, w szczególności osób wewnętrznie przesiedlonych o ograniczonej sprawności ruchowej.

2. Cel stanowiska

Specjalista ds. projektowania i zapewnienia jakości (PQEO) zapewnia systematyczne zapewnianie i kontrolę jakości (QA/QC) we wszystkich aspektach technicznych, operacyjnych i świadczenia usług w projekcie. PQEO wspiera Kierownika Projektu w monitorowaniu zgodności ze standardami, procedurami, wymogami dostępności, zasadami ochrony i wymaganiami darczyńców, jednocześnie ułatwiając ciągłe doskonalenie, budowanie potencjału partnerów i odpowiedzialność wobec dotkniętej populacji. Rola ta ma charakter wielozadaniowy i obejmuje ścisłą współpracę z zespołem inżynieryjnym (wykonawcą), zespołami zajmującymi się obronnością/świadczeniem usług, zaopatrzeniem, MEAL, partnerami finansowymi i wdrożeniowymi.

3. Kluczowe obowiązki

A. Zapewnienie jakości w planowaniu i zarządzaniu projektami

• Wspieranie Kierownika Projektu w sprawdzaniu i zatwierdzaniu planów prac, planów zamówień, harmonogramów renowacji i planów wdrożeniowych partnerów pod kątem jakości, wykonalności i zgodności.
• Zapewnienie integracji przepisów krajowych, gwarancji środowiskowych, standardów dostępności i polityk organizacyjnych z dokumentacją planistyczną.
• Monitorowanie postępu według wskaźników i weryfikacja jakości danych dla narzędzi śledzenia projektów, budżetów i raporty.
• Udział w ocenie potrzeb, badaniach terenowych i analizie luk w wsparciu technicznym i świadczeniu usług, zapewnienie jakości metodologicznej i właściwej dokumentacji.
• Zapewnienie jakości i zgodności z rotwórcy planów szkoleń i budowania potencjału dla partnerów i władz lokalnych.

B. Techniczna kontrola jakości interwencji infrastrukturalnych

• Przeprowadzanie regularnych kontroli jakości robót remontowych, zgodności ze specyfikacjami i ocena pracy wykonawcy.
• Weryfikacja wszystkich szczegółów zakresu prac (BoQ), projektów technicznych i kosztorysów pod kątem zgodności ze standardami jakości i wymogami powszechnej dostępności zgodnie z ustawodawstwem ukraińskim.
• Monitoring placów budowy/remontów pod kątem zgodności ze standardami bezpieczeństwa, higieny pracy i ryzyka ryzyka środki minimalizujące.
• Utrzymanie list kontrolnych, protokołów QA/QC i narzędzi monitorowania obiektu; zapewnienie dokumentacji odchyleń i wdrożenie działań korygujących.
• Wsparcie Kierownika Projektu w walidacji procedur przekazania obiektów i zapewnienie zgodności naprawianych obszarów ze wszystkimi kryteriami odbioru.

C. Koordynacja, budowanie potencjału i zaangażowanie

D. Dokumentacja, raportowanie i jakość danych

• Prowadź pełną i uporządkowaną dokumentację ocen jakości, list kontrolnych zgodności, raportów z monitorowania, przeglądów projektów i planów działań naprawczych.
• Przygotuj materiały dotyczące jakości do miesięcznych raportów z postępu prac, raportów dawców i dokumentacji wewnętrznej.
• Sprawdzaj dokładność, kompletność i aktualność danych terenowych, obiektów dokumentacji i dowodów potwierdzających.
• Monitorowanie zgodności z procedurami kontroli dokumentów i archiwizacją wymagania.

E. Zarządzanie ryzykiem, zabezpieczenia i monitorowanie zgodności

• Identyfikowanie i raportowanie ryzyk w projektach technicznych, pracach budowlanych, przepływach pracy przy świadczeniu usług, procedurach przetargowych lub działaniach partnerów.
• Monitorowanie zgodności z zabezpieczeniami środowiskowymi i społecznymi, standardami dostępności, przepisami bezpieczeństwa i wymogami darczyńców.
• Zapewnianie przejrzystości i integralności na wszystkich etapach zamówień i realizacji poprzez systematyczne audyty zgodności.
• Wspieranie audytów wewnętrznych i zewnętrznych poprzez dostarczanie certyfikowanej jakości dokumentacji i dowody.
• Usuwanie niezgodności i monitorowanie wdrażania działań korygujących wspólnie z Kierownikiem Projektu oraz Kierownikiem Projektów i Akcji Kopalniczej (pod nieobecność PM).

4. Oczekiwane wyniki

• Ramy zapewniania jakości, listy kontrolne i narzędzia monitorowania elementów infrastruktury i świadczenia usług.
• Regularne raporty z oceny jakości obiektu, zawierające zdjęcia, ustalenia izalecenia dotyczące dostosowań.
• Zweryfikowana i sprawdzona pod względem jakości dokumentacja techniczna (BoQ, projekty, protokoły odbioru, dokumenty przekazania).
• Raporty z przeglądu jakości wdrażania zabezpieczeń i podstawowych usług przez partnerów.
• Aktualizacja rejestrów ryzyka i raportów monitorowania zgodności.
• Wkład do miesięcznych raportów z postępu, raportów darczyńców i dokumentacji wyciągniętych wniosków.
• Końcowy skonsolidowany raport QA/QC dotyczący ukończonych zrewitalizowanych obiektów i osiągnięcia w świadczeniu usług.

5. Kwalifikacje i doświadczenie

Wymagane:

• Ukończone studia wyższe w dziedzinie inżynierii, architektury, zarządzania budową, zarządzania jakością, zarządzania projektami humanitarnymi lub w pokrewnej dziedzinie.
• Minimalnie 3-5 lat doświadczenia w zapewnianiu/kontroli jakości w budownictwie, infrastrukturze, pomocy humanitarnej lub dziedzinach pokrewnych.
• Udokumentowane doświadczenie w zakresie ukraińskich przepisów budowlanych, standardów dostępności oraz bezpieczeństwa i higieny pracy wymagania.
• Doświadczenie w projektach humanitarnych lub rozwojowych, najlepiej z osobami wewnętrznie przesiedlonymi lub bezbronnymi populacjami.
• Doskonałe umiejętności analityczne, dbałość o szczegóły oraz umiejętność identyfikowania ryzyka i niezgodności.
• Doskonałe umiejętności dokumentowania, raportowania i komunikacji.
• Możliwość częstych podróży do obiektów, szczególnie w obszarach dotkniętych konfliktem środowisk.

Pożądane:

• Doświadczenie w projektach finansowanych przez darczyńców (np. UE, ONZ, USAID).
• Znajomość standardów humanitarnych, takich jak Sphere, integracja ochrony i Odpowiedzialność wobec dotkniętych populacji (AAP).
• Doświadczenie w budowaniu potencjału i szkoleniu partnerów.
• Znajomość systemów koordynacji klastrów w Ukraina.

6. Kompetencje

• Kompetencje techniczne: Głębokie zrozumienie standardów jakości budownictwa, zasad bezpieczeństwa i standardów dostępności.
• Dbałość o szczegóły: Umiejętność identyfikowania niezgodności, wad i odstępstw projektowych.
• Uczciwość i odpowiedzialność: Wysokie standardy etyczne w monitorowaniu i realizacji zamówień publicznych.
• Umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów: Umiejętność proponowania praktyczne, odpowiednie do kontekstu działania naprawcze.
• Komunikacja i praca zespołowa: umiejętność współpracy z inżynierami, zespołami opieki społecznej, władzami i partnerami.
• Możliwość adaptacji: umiejętność pracy w szybko zmieniającym się środowisku czasu wojny i zarządzania konkurencyjnymi priorytetami.

7. Relacja robocza

• Bezpośrednie raportowanie do Kierownika Projektu.
• Ścisła współpraca z:
• zespołami inżynieryjnymi i technicznymi.
  1. działem zakupów i logistyki.
  2. zespołami ochrony i usług socjalnych.
  3. MEAL i jednostkami zabezpieczającymi.
  4. partnerami wdrożeniowymi i władzami lokalnymi.
  5. Przedstawiciele społeczności i grup osób niepełnosprawnych.

8. Czas trwania i miejsce pracy

• Czas trwania: 8 miesięcy (z możliwością przedłużenia).
• Miejsce pracy: Lwów, z częstymi wyjazdami do miejsc realizacji projektów w obwodzie lwowskim i rówieńskim.

9. Rezerwacja:
Zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy i pod warunkiem, że organizacja spełnia kryteria, stanowisko może podlegać rezerwacji pracownika. Procedura rezerwacji przeprowadzana jest zgodnie z obowiązującymi wymogami regulacyjnymi i wewnętrznymi procedurami organizacji.

10. Różnorodność, równość i włączenie. Cenimy różnorodność doświadczeń i tworzymy integracyjne środowisko, w którym każdy może się rozwijać i wnosić swój wkład.

11. Równe szanse na zatrudnienie. Team4UA jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i nie pozwala na dyskryminację z jakichkolwiek powodów chronionych przez prawo.

12. Prywatność i etyka. Przestrzegamy zasad PSEA i nie tolerujemy nadużyć ani molestowania. Wszyscy pracownicy mają obowiązek przestrzegać prawa, Kodeksu postępowania i polityk wewnętrznych, przechodzić obowiązkowe szkolenia i przestrzegać humanitarnych standardów odpowiedzialności.