Kierownik projektu call center ze znajomością języka rumuńskiego lub hiszpańskiego w 1CallCenter

Witamy, my 1CallCenter jesteśmy firmą outsourcingową na międzynarodowym poziomie, odnieśliśmy sukces działając już ponad 10 lat, co roku otwieramy nowe horyzonty i zdobywamy nowe szczyty!

Teraz współpracujemy z ponad 17 krajami Europy, a także z wieloma krajami azjatyckimi, regionem Ameryki Łacińskiej, Afryką i Bliskim Wschodem. A geografia obecności naszych pracowników rozciąga się na ponad 50 krajów świata.

Firma się rozwija i otwieramy konkurs na stanowisko Project Managera, który będzie odpowiedzialny za efektywność promocji lokalnych zespołów.

Twoje zadania:

> monitorowanie wydajności kluczowych KPI lokalnych zespołów;

> monitoruj realizację strategii biznesowej regionu;

> odpowiadaj za zwiększenie efektywności pracy regionu;

> koordynuje i towarzyszy w całym procesie pracy lokalnych zespołów;

> zarządzaj organizacją czasu pracy pracowników;

> rozwijaj własne pomysły i współdziałaj z innymi działami w celu optymalizacji procesów biznesowych call center.

Od Ciebie oczekujemy:

> doświadczenie na podobnym stanowisku od 1. roku;

> doświadczenie w call center o działalności międzynarodowej;

> doświadczenie we wdrażaniu i optymalizacji procesów operacyjnych call center;

> znajomość programów: CRM

> doświadczenie w zarządzaniu zespołem i projektami, umiejętności przywódcze;

> wysoki poziom umiejętności analitycznych, myślenia strategicznego;

>wysoki poziom rumuński lub hiszpański

Zamiast tego oferujemy:

> konkurencyjne wynagrodzenie (stawka + część premiowa);

> uformowany zespół, który jest nastawiony na wynik i codziennie generuje nowe pomysły, aby osiągnąć cele;

> możliwość realizacji odważnych pomysłów — zawsze będziemy wspierać zespół i narzędzia;

> korporacyjna rekompensata za angielski;

> płatny urlop, zwolnienie lekarskie i dodatkowe wynagrodzenie materialne;

> pełny etat z elastycznym grafikiem;

> jest obecnie całkowicie usunięty.

Co dalej?

Jeśli chcesz być częścią naszego zespołu, wyślij swoje CV wraz z dochodami i celami zawodowymi!

+380680779753, +380667672741 Telegram @jobin1cc