Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
4 wyświetlenia
Inter-Risk Ukrayina, TDV
TDV „Inter-Risk Ukraina” to wyspecjalizowana spółka wchodząca w skład grupy kapitałowej PKO Banku Polskiego, świadcząca pełen zakres usług windykacyjnych na każdym etapie regulowania zadłużenia.
Firma posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu wierzytelnościami, wśród naszych klientów znajdują się wiodące instytucje bankowe, finansowe i ubezpieczeniowe Ukrainy.
Poszukujemy Project Managera, który dołączy do naszego zespołu.
Obowiązki:
1. Realizacja informacji okresowych (wysyłanie listów, sms-ów, IVM (komunikatów głosowych)) z uwzględnieniem terminów niezbędnych do podjęcia dodatkowych/niezbędnych działań.
2. Opracowanie szablonów listów w oparciu o etap i uwzględniając reakcję/pozycję (jeśli taka wystąpiła).
3. Tworzenie tekstów wiadomości SMS, wysyłanie wiadomości SMS za pomocą specjalnych środków technicznych stosowanych w Towarzystwie.
4. Nagrywanie wiadomości głosowych, przekazywanie IVM.
5. Stworzenie próby spraw, w odniesieniu do których należy przekazywać informacje okresowe, poprzez sporządzenie w SPZ Raportu na podstawie wybranych kryteriów.
6. Kontrola terminów wysyłania zwykłych wiadomości SMS, IVM i listów.
7. Analiza skuteczności podjętych działań i przedstawienie propozycji dalszej strategii pracy, zbudowanie strategii pracy z portfelami.
8. Terminowe przekazywanie wniosków i odbiór dokumentów.
9. Prowadzenie regularnego monitorowania służbowej poczty elektronicznej i wysyłanie odpowiedzi na listy, prośby.
10. Aktualizacja danych w CRM (Delta M).
11. Tworzenie miesięcznych raportów, statystyk dla Klientów.
DLA CIEBIE OFERUJEMY I GWARANTUJEMY:
Więcej szczegółowych informacji można uzyskać podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
Czekamy na Twoje CV z wymaganym poziomem wynagrodzenia. Do zobaczenia wkrótce!
Tel. 0 661076567, 050 358 38 59- Julia,