Jesteśmy firmą specjalizującą się w aktywach gruntów rolnych. Poszukujemy osoby, która pomoże w utrzymaniu porządku i kontroli w pracy działu selekcji gruntówZadania:Sprawdzanie jakości obsługi klienta.Słuchanie rozmów i ocenianie kierowników pracy.Analiza komunikacji wg. listy kontrolne i standardy.Raportowanie w CRM i Excel.Identyfikacja błędów i przekazywanie rekomendacji.Omówienie rozmów telefonicznych, informacje zwrotne i coaching.Sprawdzanie pierwszych rozmów nowych pracowników.Koordynacj
Jesteśmy firmą specjalizującą się w aktywach gruntów rolnych. Poszukujemy osoby, która pomoże w utrzymaniu porządku i kontroli w pracy działu selekcji gruntów
Zadania:
- Sprawdzanie jakości obsługi klienta.
- Słuchanie rozmów i ocenianie kierowników pracy.
- Analiza komunikacji wg. listy kontrolne i standardy.
- Raportowanie w CRM i Excel.
- Identyfikacja błędów i przekazywanie rekomendacji.
- Omówienie rozmów telefonicznych, informacje zwrotne i coaching.
- Sprawdzanie pierwszych rozmów nowych pracowników.
- Koordynacja i kontrola materiałów marketingowych, reklam i wydań drukowanych
Wymagania:
- Doświadczenie w sprzedaży lub analityce od 2 lat lub chęć uczenia się nowych rzeczy.
- Praca z CRM
- Analityczne myślenie i dbałość o szczegóły.
- Umiejętność przekazywania konstruktywnej informacji zwrotnej.
- Zrozumienie B2B sprzedaż.
Warunki:
Pełny etat, pon.-pt., 9:00-18:00.
Praca w dogodnie zlokalizowanym biurze w niewielkiej odległości od metra.
Praca urzędowa i stabilna firma.
Przyjazny zespół ceniący porządek i wzajemne wsparcie.
Możliwość uczenia się nowych rzeczy i wpływu na rozwój procesów w dziale.