Menedżer rozwoju projektu w Fayni mebli, TM

O firmie

FAYNI-MEBLI to firma meblowa istniejąca od ponad 15 lat, posiadająca sklepy w Kijowie i Odessie, główna część sprzedaży realizowana jest przez Internet. Mamy uformowany zespół: sprzedawców, logistyka, content, marketing. 

Potrzebujemy Project Development Managera, który będzie potrafił zoptymalizować procesy biznesowe, rozwinąć zespół i poprowadzić kierunek do stabilnego zysku, realizując własne inicjatywy i wpływając na rozwój firmy.

 Twoje główne zadania

1. Zarządzanie sklepem offline

Część zadań będzie przenoszona stopniowo, w zależności od doświadczenia i tempa adaptacji.

• Monitorowanie pracy menadżerów, szkolenia, wyznaczanie KPI.
• Monitorowanie technik sprzedaży, wdrażanie standardów obsługi.
• Analiza pracy poprzez system CRM (połączenia, leady, powtarzające się kontakty).
• Praca z klientami, także złożonymi. sytuacjach.
• Zrozumienie produktu, asortymentu i potrzeb klientów.
• Organizacja i kontrola jakości hal wystawienniczych.
• Zapewnienie współpracy z dostawcami: ceny, kontrakty, nowe oferty.

 2. Zarządzanie sprzedażą internetową

• Na początek praca z podstawowymi wskaźnikami i współpraca z marketingiem: PPC, SEO, content, sieci społecznościowe. 
• Monitorowanie konwersji, leadów, aplikacji, szybkości przetwarzania.
• Zrozumienie lejka sprzedaży online.
• Analiza efektywności kanałów reklamowych i budowanie lejka – po adaptacji.

 3. Procesy biznesowe i działania operacyjne

• Kontrola realizacji zamówień: szybkość, jakość, dokładność.
• Wsparcie przejrzystych procesów pomiędzy sprzedażą, magazynem, logistyką, marketingiem.
• Planowanie sprzedaży, analiza marży. 
• Optymalizacja kosztów, identyfikacja nierentownych punktów.

 4. Personel i przywództwo

• Utworzenie silnego zespołu sprzedażowego.
• Wysoki poziom inteligencji emocjonalnej: konstruktywna komunikacja, informacja zwrotna.
• Tworzenie zdrowej atmosfery i standardów pracy.
• Udział w doborze i adaptacji nowych osób wspólnie z HR.

Wymagania wobec kandydata

• Doświadczenie w pracy w branży detalicznej (najlepiej meblowej / retail).
• Doświadczenie w sprzedaży internetowej lub e-commerce będzie ogromnym atutem.
• Zrozumienie podstaw marketingu: reklama online, lejek sprzedaży, systemy CRM, współczynniki konwersji.
• Analityczne myślenie, umiejętność pracy z liczbami.
• Umiejętność znalezienia wspólnego języka z ludźmi i utrzymywania zdrowej komunikacji.
• Umiejętność podejmowania decyzji, brania odpowiedzialności i doprowadzania rzeczy do rezultatów zgodnie z poziomem Twojego obszaru odpowiedzialności na każdym etapie rozwoju.

Co oferujemy

• Stałe wynagrodzenie + premie za realizację planów, wzrost sprzedaży i marży.
• Perspektywa rozwoju na Project Managera w ciągu roku.
• Kierowanie pracą: menadżerska, merytoryczna, logistyka, marketing.
• Możliwość rozwoju i skalowania perspektywicznego biznesu oraz wpływania na decyzje strategiczne.
• Wsparcie i rozwójwyciek od właścicieli firmy.

Prosimy o przesyłanie CV wraz ze wskazaniem oczekiwanego poziomu wynagrodzenia.

Będziemy szczęśliwi, widząc Cię w naszym zespole!