Programista działu wsparcia użytkowników w Bank Pivdenniy

Bank Akcyjny „Pivdenny” zaprasza do udziału w konkursie na stanowisko Programisty działu obsługi użytkowników Twoje obowiązki: Przyjmowanie i rejestracja wniosków użytkowników o świadczenie usług IT; Klasyfikacja i routing przychodzących wniosków; Doradzanie użytkownikom w zakresie Usługi IT Rozwiązywanie przychodzących wniosków na pierwszej linii wsparcia systemów IT Kontrola nad realizacją otrzymanych wniosków na wyższych liniach wsparcia Monitorowanie działania systemów informatycznych Potrzebujemy: Doświadczenia we wsparciu technicznym od 1 roku Znajomość zagadnień ogólnych zasady funkcjonowania systemów informatycznych Znajomość systemów operacyjnych Windows 8, 10, 11; Windows ServerZnajomość pakietu Microsoft Office, Znajomość zasad organizacji domen; usługi systemowe — DHCP, DNS itp. Znajomość zasad działania sieci lokalnych i protokołów sieciowych Znajomość i zrozumienie specyfiki bankowości Oferujemy: możliwość rozwoju w zespole jednego z najlepszych ukraińskich banków zatrudnienie oficjalne warunki, ubezpieczenie medyczne, przyjazny zespół, możliwość rozwoju zawodowego i kariery. Ważne: Grafik jest zmienny. Praca w nocy, w weekendy i święta