Badacz Produktu — zespół Spark w Readdle

Readdle to pionierska siła w przestrzeni osobistej produktywności na urządzeniach Apple, kształtująca krajobraz od 2007 roku. Naszą misją jest zapewnianie jednostkom i zespołom innowacyjnych technologii, zwiększających ich wydajność i kreatywność. Weare poświęcony tworzeniu wyjątkowych doświadczeń na urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych dla tych, którzy pragną osiągnąć więcej. Aplikacja Spark Mail okazała się wyjątkowym produktem, stale dostarczającym intuicyjną i wydajną obsługę poczty e-mail. To jeden z naszych flagowych produktów, który na nowo definiuje doświadczenie poczty elektronicznej zarówno dla indywidualnych użytkowników, jak i zespołów. Jest powszechnie uznawany za najlepszego klienta poczty e-mail dla systemów iOS, Android, MacOS i Windows, otrzymując najwyższe oceny od firmy Apple i budząc podziw milionów użytkowników na całym świecie. Jako badacz produktów w firmie Readle będziesz instrumentalnie kierować ewolucją aplikacji Spark Mail, zapewniając dogłębny wgląd w nasze zachowań, potrzeb i wyzwań użytkowników. Twoja rola będzie kluczowa przy kształtowaniu przyszłych strategii produktowych i zapewnianiu, że tworzone przez nas funkcjonalności dobrze odpowiadają naszym docelowym odbiorcom, zapewniając wyjątkową wartość. Co będziesz robić na tej roli: Przeprowadzanie dogłębnych badań i analiz, aby dobrze zrozumieć naszych klientów, ich potrzeby, bolesne punkty, i wymagań, przy użyciu różnych metod, takich jak wywiady, ankiety, testowanie prototypów i wykorzystanie naszej społeczności użytkowników VIP. Ściśle współpracuj z menedżerami produktu, projektantami i inżynierami, aby dostarczać przydatnych spostrzeżeń, które wpływają na projekt i strategię produktu. Dziel się wynikami badań w jasny, zwięzły i przekonujący sposób poprzez pisemne raporty i ustne prezentacje, dostosowane do podejmowania decyzji w całej firmie. Oceń wpływ i skuteczność funkcji produktu poprzez testy użytkowników, analizę opinii i spostrzeżenia oparte na danych, prowadząc do powtarzalnych ulepszeń i lepszych doświadczeń użytkowników. Organizuj i ułatwiaj sesje pytań i odpowiedzi z nasza społeczność użytkowników VIP pozwala na głębsze zaangażowanie i zbieranie cennych informacji zwrotnych. O Tobie: Udokumentowane doświadczenie w badaniach produktów lub na podobnym stanowisku w branży technologicznej, szczególnie w środowiskach aplikacji mobilnych i stacjonarnych. Doskonałe umiejętności komunikacyjne, biegłość w przedstawianiu wyników badań różnym odbiorcom. Biegła znajomość języka angielskiego w prowadzeniu wywiady z anglojęzycznymi użytkownikami platformy Spark, zapewniające jasną i skuteczną komunikację. Wyjątkowe umiejętności zadawania pytań — biegłe tworzenie i zadawanie wnikliwych pytań, które odkrywają głębokie spostrzeżenia użytkowników i prowadzą do praktycznych wyników. Silne umiejętności analityczne z możliwością syntezy złożonych danych w przydatne spostrzeżenia. Doświadczenie w pracy z użytkownikami. skoncentrowane zasady projektowania i głębokie zrozumienie, w jaki sposób badania łączą się z rozwojem produktu. Czy BeaPlus: Wcześniejsze doświadczenie w pracy z oprogramowaniem do obsługi poczty e-mail lub narzędziami zwiększającymi produktywność. Znajomość narzędzi AI pomagających organizować/podsumowywać dane w razie potrzeby. Co zyskasz w Przeczytaj: Kultura zorientowana na klienta. Na pierwszym miejscu stawiamy naszych klientów. Oznacza to, że każdy pracownik może odnieść korzyść z bezpośredniej interakcji z naszymi klientami. Itenablesus do tworzenia i dostarczania najlepszych rozwiązań dla milionów naszych użytkowników. Rozwój zawodowy. Noś profesjonalistę we wszystkim, co robimy. To znaczy, że jesteśmy naszymidecyzje, naszą pracę i nasze wyniki. Zapewniamy wysokiej jakości informacje zwrotne od zębów i mile widziane opinie jako okazję do nauki i doskonalenia. Zespół niesamowitych ludzi. Największą siłą jaką mamy jest zespół. Oznacza to, że dbamy o siebie nawzajem, zapewniamy przejrzystość i inwestujemy w sukces wszystkich. Wpływ na nasze produkty. Naszym celem jest tworzenie wartościowych produktów. Oznacza to, że stale się doskonalimy, pokonując ograniczenia, upraszczając nasze procesy i poprawiając nasze możliwości. Kultura innowacyjności. We wszystkim, co robimy, staramy się być innowacyjni i kreatywni. Oznacza to, że oczekujemy, doceniamy i cenimy nowe pomysły.