Właściciel Produktu (Produkty kartowe) w NovaPay

Firma finansowa NovaPay (grupa „NOVA " firm) w związku z rozbudową kadr ogłasza konkurs na stanowisko "Product Owner (Produkty kartowe)".

Główne zadania:

• Opracowywanie nowych koncepcji produktów kartowych i usługi, schematy i procesy obsługi produktów kartowych w firmie, koordynacja wdrożeń.
• Formowanie wymagań biznesowych w zakresie wprowadzenia produktów kartowych i optymalizacja procesów wsparcia operacji kartowych w ABS i PC.
• Analiza rynku produktów kartowych, formułowanie propozycji ich rozwoju w oparciu o trendy rynkowe w celu poprawy doświadczeń klientów i optymalizacji procesów kart płatniczych.
• Analiza rynku w kierunku taryf dla produktów kartowych , utrzymanie aktualnego stanu taryf spółki.
>
• Opracowanie systemu raportowania transakcji kartami płatniczymi dla klientów indywidualnych i biznesowych zgodnie z wymaganiami MSWiA oraz Narodowy Bank Ukrainy.
• Organizacja procesu wsparcia produktu przez oddziały firmy (contact center, service desk).
li>
• Przygotowanie informacji na potrzeby szkoleń pracowników firmy.< /li>

Wykształcenie:

• Pełne wyższe wykształcenie ekonomiczne lub techniczne (specjalistyczne, magisterskie).

Doświadczenie zawodowe:

• Od 3 lat w banku lub instytucji płatniczej, opracowywanie i wdrażanie produktów kartowych, międzynarodowych systemów płatności dla osób fizycznych, prawnych i przedsiębiorców, a także produkty dodatkowe do kart płatniczych (ubezpieczenia, konta oszczędnościowe itp.).
• Doświadczenie w zakresie pomyślnego wdrożenia co najmniej 3 produktów kartowych.

Wiedza:

• Ramy regulacyjne i prawne rynku usług płatniczych.
• Zasady i wymagania międzynarodowych systemów płatniczych dla transakcji kartowych, zrozumienie nowoczesnych metod płatności.
• Podstawy zarządzania projektami i zarządzania projektami
• Główne etapy rozwoju produktu, zasady formułowania wymagań biznesowych, wdrażanie i wsparcie produktów
• Zasady projektu wdrożenia z centrami przetwarzania (PC).
• Główne trendy i kierunki rozwoju produktów, usług i usług kartowych oferowanych na rynku.

Umiejętności zawodowe:

• Tworzenie koncepcji działania produktów kartowych (karty debetowe i kredytowe, karty biznesowe i firmowe, powiązane usługi i usługi) w celu optymalizacji i usprawnienia przebiegu transakcji kartowych , poprawić doświadczenie klienta i usprawnić procesy obsługi operacji kartowych.
• Formowanie wymagań biznesowych w zakresie wprowadzenia produktów kartowych i procesów wspierających ich działanie w ABS.
• Opracowanie i wdrożenie zmian w sposobach płatności, procesach realizacji transakcji i taryfach produktów kartowych.
• Analiza i systematyzacja znacznych ilości informacji na potrzeby przygotowywania raportów i prezentacji.

< strong>Umiejętności techniczne:

• Wysoki poziom umiejętności obsługi komputera, pewny siebie użytkownikMS Office, Jira, Miro lub inne podobne narzędzia do zarządzania projektami, opisujące procesy biznesowe.

Oferujemy:

• Praca w innowacyjna firma w segmencie FinTech;
• Możliwość pracy w formacie hybrydowym lub zdalnie;
• Zadbaj o swoje zdrowie psychiczne i fizyczne (ubezpieczenie medyczne, konsultacje psychologiczne, korporacyjne społeczności sportowe);
• Nauka i rozwój (zajęcia z języka angielskiego, kursy i szkolenia podnoszące kwalifikacje zawodowe) ;
• Roczne przeglądy wynagrodzeń na podstawie wyników własnych.
• Spotkania ze znanymi prelegentami w Klubie Korporacyjnym;
• Program mentorski i wsparcie dla każdego nowego pracownika;
• Możliwość pokazania swoich talentów (cenimy kreatywność inicjatywy i my ją wspieramy).