Właściciel Produktu (Spedycja B2B) w Nova poshta

Nova Poshta jest liderem ekspresowych dostaw na Ukrainie. Firma dostarcza dokumenty, paczki, ładunki wielkogabarytowe, a także świadczy usługi transportu towarowego i realizacji zamówień. Nasz zespół stale się powiększa i obecnie poszukujemy Product Ownera, który rozwinie konto spedycyjne klienta - usługę, która pozwala ukraińskim firmom, przedsiębiorcom i osobom prywatnym łatwo zamawiać towary z Chin i innych krajów świata z dostawą do najbliższego oddziału lub poczty.

Oferujemy:

• Praca służbowa, "białe" wynagrodzenie, płatne urlopy, dni chorobowe, wyjazdy służbowe;
• Ubezpieczenia medyczne i na życie;
• Możliwość stworzenia i skalowania produktu będącegokluczowym narzędziem logistycznym dla tysięcy ukraińskich firm i przedsiębiorcy;
• Przyjazny zespół i dynamiczna atmosfera;
• Możliwość rozwoju zawodowego i kariery w firmie.

Główne obowiązki:

• Zarządzanie rozwojem produktu: rozwój produktu Spedycja jako osobnej usługi z koncentracją na segmencie B2B. Stworzenie struktury, logiki pracy, Roadmapy i priorytetyzacji backlogu;
• Optymalizacja doświadczenia klienta (UX/UI) dla biznesu: tworzenie i upraszczanie scenariuszy pracy dla użytkowników korporacyjnych (praca z partiami handlowymi, masowe wystawianie faktur, multikonta, obieg dokumentów). Zapewnienie wygody i szybkości obsługi;
• Integracja z ekosystemem: zapewnienie spójności UX i logiki usługi Spedycji z New Mail Business Cabinet, integracją API i innymi usługami firmy;
• Dopasowanie do chińskiego e-commerce B2B: stworzenie wygodnego przepływu dla przedsiębiorców zamawiających towary w języku chińskimplatformy hurtowe i marketplace (Alibaba, 1688, Taobao, Tmall itp.) z uwzględnieniem specyfiki zakupów komercyjnych;
• Cyfryzacja procesów magazynowych (Chiny - Ukraina): digitalizacja procesów konsolidacji i dekonsolidacji ładunków handlowych, zamawianie fotoreportaży, sprawdzanie jakości towarów (wady) w magazynie, etykietowanie i zwrot towaru do sprzedawcy;
• Koordynacja zespołów wielofunkcyjnych: ścisła interakcja z programistami (web i mobile), projektantami UX/UI, QA, a także międzynarodowymi jednostkami logistycznymi,brokerami celnymi (w przypadku odpraw celnych handlowych) i magazynem;
• Analiza i rozwiązania oparte na danych: pełna odpowiedzialność za wskaźniki usług B2B produktu. Praca z narzędziami analitycznymi (Google Analytics, Firebase, Amplitude) i praca systemowa z opiniami biznesowymie-klienci (CSI, NPS).

Wymagania dla kandydata:

• Doświadczenie na stanowisku Product Managera/Właściciela Produktu od 2-3 lat. Doświadczenie w rozwoju produktów B2B, usług z zakresu dostaw międzynarodowych lub e-commerce będzie znaczącym atutem;
• Doświadczenie w pracy z Chinami: głębokie zrozumienie specyfiki chińskich platform handlowych (w szczególności B2B - Alibaba, 1688), specyfiki chińskiego rynku, mentalności sprzedawców i logistyka wewnętrzna Chin;
• Zrozumienie specyfiki ładunków handlowych: znajomość ograniczeń i zasad przewozu różnych kategorii towarów z Chin (elektronika z bateriami, przedmioty markowe, ładunki wielkogabarytowe i delikatne, płyny);
• Znajomość logistyki magazynowej i odprawy celnej: zrozumienie procesów transportu międzynarodowego, konsolidacji przesyłek towarów, opakowania do transportu międzynarodowego, a także zrozumienie procesów handlowej odprawy celnej (B2B);
• Praktyczne doświadczenie w pracy według metodyki Agile/Scrum: ustalanie priorytetów, utrzymywanie backlogu, pisanie User Stories (znajomość Jira/Confluence);
• Umiejętności prowadzenia B2B CustDev i dogłębnego poznania rynku analizy;
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, umiejętność znalezienia wspólnego języka z zespołem IT, biznesem operacyjnym i kluczowymi klientami korporacyjnymi;
• Język angielski na poziomie wystarczającym do współpracy z partnerami międzynarodowymi.

Jeśli wszystko zależy od Ciebie i chcesz być częścią New Mail – wyślij swoje CV z życzeniami poziomu finansowego nagroda.