Menedżer programu operacji produktowych, CRM dla nieruchomości w Zillow

O zespole W Zillow budujemy doświadczenie kupna i sprzedaży domu, jakiego jeszcze nie było. Nasza misja: usprawnić i uprościć proces zdobywania domów, których chcą nasi klienci i sprzedawania domów, które mają milionom ludzi w całym kraju! Jesteśmy pełnym pasji zespołem utalentowanych menedżerów produktów, menedżerów programów, analityków i operatorów, którzy tworzą i wprowadzają na rynek nowe produkty i usługi w tempie start-upu. Zapraszamy Cię w naszą podróż, aby uzyskać najlepsze narzędzia, systemy i procedury operacyjne ręce naszych najlepszych zespołów i agentów, aby mogli zapewnić klientom Zillow światowej klasy doświadczenia. O roli W miarę ciągłego rozwoju potrzebujemy Twojej wiedzy! Nasz zespół poszukuje Menedżera Programu Operacji Produktu / Specjalisty ds. Operacji Produktu z dużym doświadczeniem w zakresie automatyzacji i rozwiązań AI, który pomoże nam opracować produkty skierowane do agentów, które usprawnią operacje na nieruchomościach. Cieszy Cię możliwość ścisłej współpracy z agentami nieruchomości i zespołami wewnętrznymi, aby urzeczywistnić nasze ambicje dotyczące produktów, co często oznacza szybkie działanie, budowanie na dużą skalę i znajdowanie możliwości zapewniania naszym klientom wspaniałych doświadczeń! Wierzymy w autonomię i szybkie działanie, dlatego niezbędna jest nam motywacja i zainteresowanie przecieraniem nowych szlaków. Pomożesz nam wzmocnić pozycję większej liczby agentów, aby stali się czołowymi agentami, upewniając się, że rozumieją, jak korzystać z nowych produktów, narzędzi i funkcji, które oferujemy. udostępniliśmy im i upewniamy się, że są zmotywowani do korzystania z tych narzędzi w celu spójnej realizacji zintegrowanej transakcji. Jako Menedżer Programu Operacji Produktu w naszym zespole możesz oczekiwać współpracy z Menedżerami Produktu w celu analizowania istniejących procesów i tworzenia nowych szablonów, narzędzi i poradniki zwiększające efektywność operacyjną i sukces zespołów agentów nieruchomości. Przyczyniaj się do rozwoju procesów operacyjnych wspierających ekspansję produktów dla nowych partnerów i klientów, współpracując z zespołami interdyscyplinarnymi. Ściśle współpracuj z zespołami Zillow Premier Agents i Premier Agent wykorzystującymi produkty Zillow skupiające się na w sprawie usprawnienia działalności agentów nieruchomości i usprawnienia zarządzania transakcjami Utrzymuj programy na właściwej drodze, komunikując się z interesariuszami, partnerami zarządzającymi (zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi), identyfikując zależności, ujawniając ryzyko i potrzebną pomoc, identyfikując plany łagodzące i informując o postępie w realizacji celów. Zapewniaj jasną, zwięzłą i odpowiednią komunikację z wyższą kadrą kierowniczą, partnerami biznesowymi i współpracownikami w całej organizacji. Pomóż rozwijać i skalować nasze produkty i usługi, korzystając z innowacyjnych rozwiązań w zakresie automatyzacji i sztucznej inteligencji. Zachowaj znaczną swobodę osobistą w zakresie strategii i wdrażania nowych praktyk biznesowych sieci, które służą wewnętrznym firmom. oraz zewnętrznymi klientami i partnerami. Rola ta została sklasyfikowana jako pozycja zdalna. Pracownicy „zdalni” nie mają stałego miejsca pracy w biurze korporacyjnym i zamiast tego pracują w wybranej przez siebie lokalizacji fizycznej, którą należy wskazać Firmie. Pracownicy mogą mieszkać w dowolnym z 50 stanów USA, z nielicznymi wyjątkami. W niektórych przypadkach pracownik na stanowisku zdalnym może potrzebować zamieszkania w określonym regionie lub strefie czasowej, aby wspierać klientów w ramach swojej roli. W Kalifornii, Kolorado, Connecticut, Hawajach, Nevadzie, Nowym Jorku i Waszyngtonie standardowy zakres wynagrodzenia podstawowego dla tej roli wynosi 87 000,00–139 000,00 USD rocznie. Ten zakres wynagrodzenia podstawowego jest specyficzny dla Kalifornii, Kolorado, Connecticut, Hawajów, Nevady, Nowego Jorku i Waszyngtonu i może nie mieć zastosowania w innych lokalizacjach. Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia podstawowego, stanowisko to kwalifikuje się również do nagród kapitałowych opartych na takich czynnikach jak doświadczenie, wydajność i lokalizacja. Rzeczywiste kwoty będą się różnić w zależności od doświadczenia, wyników i lokalizacji. Kim jesteś Cieszymy się, że możemy Cię poznać! Wykazujesz… ponad 5-letnie doświadczenie jako Menedżer Produktu lub Programu, Specjalista ds. Produktu lub na podobnej roli w środowisku technologicznym, ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązań w zakresie automatyzacji i sztucznej inteligencji. Silne umiejętności zarządzania projektami, z możliwością samodzielnego zarządzania wieloma priorytetami, poruszania się w niejednoznacznych obszarach problemów, kojarz partnerów biznesowych i pociągaj ich do odpowiedzialności za rezultaty. Silne umiejętności analityczne, w tym Excel, znajomość SQL i generatywna pomoc AID. Wykazana elastyczność i chęć zaangażowania zarówno w rozwoju projektu, jak i w jego bieżącej realizacji – w obliczu przeszkód znajdziesz alternatywne rozwiązania. Jasne i umiejętności zwięzłej komunikacji, skutecznego angażowania szerokiego grona partnerów i interesariuszy Zorientowany na dane i oparty na hipotezach; wygodne konstruowanie testów do nauki i wykorzystywanie wyników do iteracji i skalowania programów Idealnie, jeśli masz pewne doświadczenie w branży nieruchomości, choć nie jest to wymagane, musisz być bardzo zainteresowany zrewolucjonizowaniem tej branży i nie czujesz się komfortowo, podróżując po całym kraju, aby odwiedzić agentów Premier.Poznaj usZillow na nowo wyobraża sobie nieruchomości, aby uczynić dom rzeczywistością dla coraz większej liczby osób. Jako najczęściej odwiedzana witryna internetowa dotycząca nieruchomości w Stanach Zjednoczonych, Zillow® i jej podmioty stowarzyszone pomagają osobom przeprowadzkowym znaleźć i zdobyć dom dzięki rozwiązaniom cyfrowym, pierwszorzędnym partnerom i łatwiejsze zakupy, sprzedaż, finansowanie i wynajem. Miliony ludzi co miesiąc odwiedza witryny Grupy Zillow, aby rozpocząć wyszukiwanie domu, a teraz mogą polegać na firmie Zillow, która ułatwi im przeprowadzkę. Nasza praca pomaga ludziom wrócić do domu i niezależnie od tego, jaką pracę wykonujesz, odegrasz kluczową rolę w sprawieniu, że dom stanie się rzeczywistością dla coraz większej liczby osób. Nasze wysiłki na rzecz usprawnienia transakcji dotyczących nieruchomości są wspierane przez głęboko zakorzenione kulturę innowacji, naszą pasję do ponownego definiowania doświadczenia pracowników, fundamentalne zaangażowanie w sprawiedliwość i przynależność oraz świadczenia na światowym poziomie. Świadczenia te obejmują kompleksowe ubezpieczenie medyczne, dentystyczne, okulistyczne, na życie i inwalidztwo, a także urlop rodzicielski, świadczenia rodzinne, składki emerytalne i płatny czas wolny. Wyznaczamy także standardy przyszłych doświadczeń zawodowych, w ramach których nasi pracownicy będą wspierani w wykonywaniu swojej najlepszej pracy i prowadzeniu elastycznego, zrównoważonego życia. Ale nie wierz nam tylko na słowo. Przeczytaj najnowsze recenzje na temat Glassdoor i niedawne uznanie przyznane przez wiele organizacji, w tym: listę 100 najlepszych firm, dla których warto pracować, nagrodę Glassdoor Employees' Choice Award, wskaźnik równouprawnienia płci Bloomberg, indeks kapitału korporacyjnego Human Rights Campaign (HRC) oraz listę 100 najbardziej wpływowych firm TIME list.Zillow Group jest pracodawcą zapewniającym równe szanse, zaangażowanym w wspieranie włączającego, innowacyjnego środowiska zatrudniającego najlepszych pracowników. Dbamy o równe szanse zatrudnienia bez względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie, religię, płeć, narodowość, orientację seksualną, wiek, obywatelstwo, stan cywilny, niepełnosprawność, tożsamość płciową lub status weterana. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz specjalne potrzeby wymagające zakwaterowania, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Kandydaci, którzy otrzymają oferty pracy od Zillow Group, zostaną poproszeni o podpisanie Umowy o prawach własności, która obejmuje poufność, cesję własności intelektualnej, klienta i pracownika postanowienia o zakazie pozyskiwania klientów i zakazie konkurencji. Jeśli skontaktujemy się z Tobą w sprawie stanowiska w Zillow Group i chcesz zapoznać się z kopią Umowy o prawach własności przed otrzymaniem oferty, możesz poprosić o kopię od swojego Rekrutera. Pokaż więcej Pokaż mniej Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обяз annosti Управление проектами i Информационные технологии Отрасли Недвижимость