Menedżer ds. marketingu produktów (rozwój) w PIN-UP.BUSINESS

Menedżer ds. marketingu produktów (rozwój)

Варшава (Польща), Лімасол (Кіпр), віддалено

Obowiązki:
< /b>• Opracowywanie i wdrażanie strategii CRM w celu zwiększenia lojalności klientów i udziału w grach;
• Tworzenie cykli życia klientów: od rejestracji, konwersji i interakcji po zapobieganie odejściu i reaktywację;
• Zarządzanie bieżącą segmentacją klientów;
• Śledzenie i testowanie skuteczności kampanii CRM, w tym wiadomości e-mail, powiadomień SMS, powiadomień push i innych kanałów komunikacji;
• Wkład w strategię, planowanie i rozwój CRM w celu zwiększenia retencji i LTV;
• Analiza skuteczności kampanii CRM i opracowanie rekomendacji usprawnień w oparciu o dane i metryki;
• Współpraca z interesariuszami w różnych działach w celu zapewnienia płynnego i spójnego przepływu pracy i komunikacji;
• Ciągłe badanie i analiza danych o zachowaniu użytkowników na stronach docelowych w celu zidentyfikowania nowych możliwości poprawy i optymalizacji doświadczenia użytkownika.

Wymagania:
• Doświadczenie w kasynie internetowym lub branży gier jako menedżer produktu CRM przez co najmniej 3 lata;
• Doświadczenie w zarządzaniu produktami za pomocą zautomatyzowanych systemów CRM oraz znajomość metod automatyzacji procesów w celu optymalizacji interakcji z klientami;
• Możliwość pracy z platformami marketingu e-mailowego;
• Głębokie zrozumienie zasad i metodologii testów A/B;
• Możliwość analizowania danych, identyfikowania trendów i formułowania rekomendacji na ich podstawie;
• Silne umiejętności komunikacyjne i umiejętność skutecznej interakcji z różnymi poziomami zespołu i interesariuszami;
• Doświadczenie z metodykami Agile w rozwoju produktów (np. Scrum, Kanban);
• Umiejętność prowadzenia projektów i zarządzania zespołami interdyscyplinarnymi;
• Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu wszystkimi etapami cyklu życia produktu.

Dodatkowym atutem będzie:
• Umiejętności analityczne: umiejętność analizowania danych, identyfikowania trendów i kluczowych czynników wpływających na konwersję strony docelowej;
• Umiejętności komunikacyjne: umiejętność skutecznej komunikacji z różnymi interesariuszami projektu, w tym programistami, projektantami, marketerami i menedżerami produktów, w celu pomyślnej realizacji inicjatyw testowych i optymalizacji strony docelowej;
• Zdolności organizacyjne: Umiejętność efektywnego planowania i organizowania pracy, dotrzymywania terminów i koordynowania działań różnych członków zespołu w celu osiągnięcia wspólnych celów;
• Elastyczność i zdolność adaptacji: Chęć szybkiego reagowania na zmiany sytuacji i dostosowywania się do nowych wymagań i warunków pracy;
• Chęć samorozwoju: Chęć ciągłego uczenia się i rozwoju w obszarach testów A/B, optymalizacji stron docelowych i zarządzania produktami.

Nasz stos:
• Znajomość narzędzi analitycznych i testowych, takich jak Google Analytics, narzędzia do testów A/B, dashboardy, narzędzia do optymalizacji konwersji, Hotjar i inne;
• Znajomość i doświadczenie z platformami CRM, takimi jak Salesforce, HubSpot, Zoho CRM itp.;
• Doświadczenie w korzystaniu z platform e-mail marketingu, takich jak Mailchimp, SendGrid, GetResponse itp.

Nasz benKorzyści dla Ciebie:
• Ekscytująca i pełna wyzwań praca w szybko rozwijającym się ekosystemie produktów, możliwość bycia częścią wielokulturowego zespołu najlepszych specjalistów w dziedzinie marketingu, zarządzania, operacji, inżynierii i architektury itp. .;
• Gwarantowana jest świetna atmosfera pracy z pełnymi pasji ekspertami i liderami IT, dzielącymi przyjazną kulturę i nastawieniem na sukces;
• Piękne biura w Kijowie, Warszawie, Limassol, Ałmaty i Erywaniu pozwalają pracować w komforcie i cieszyć się możliwością codziennego budowania sieci kontaktów ze specjalistami IT;
• Laptop i cały sprzęt niezbędny do pracy zgodnie ze standardami ekosystemu;
• Płatne urlopy, dni osobiste, dni wolne;
• Płatne zwolnienie lekarskie;
• Ubezpieczenie medyczne;
• Program poleceń – ciesz się współpracą ze swoimi współpracownikami i otrzymaj premię;
• Wsparcie edukacyjne naszego zespołu L&D : wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia i konferencje, kursy na Udemy;
• Bezpłatne wewnętrzne kursy języka angielskiego;
• Korzyści sportowe;
• Liczne działania wewnętrzne: platforma internetowa z newsletterami, misjami, grywalizacją i prezentami do zbierania bonusów, klub rozmów PIN-UP dla miłośników filmów i książek, kameralne wieczory przy grach planszowych, specjalne dni biurowe poświęcone wakacjam itp.;
• Imprezy firmowe, budowanie zespołów.