Menedżer ds. marketingu produktów (rozwój) w PIN-UP.BUSINESS

Obowiązki:
• Opracowywanie i wdrażanie strategii CRM w celu zwiększenia lojalności klientów i udziału w grach;
• Tworzenie cykli życia klienta: od rejestracji, konwersji i interakcji do zapobieganie odejściu klientów i reaktywacja;
• Zarządzanie ciągłą segmentacją klientów;
• Śledzenie i testowanie skuteczności kampanii CRM, w tym wystrzałów e-mailowych, powiadomień SMS, powiadomień push i innych kanałów komunikacji;
• Wkład w strategię, planowanie i rozwój CRM w celu zwiększenia retencji i LTV;
• Analiza skuteczności kampanii CRM i opracowanie rekomendacji dotyczących ulepszeń w oparciu o dane i wskaźniki;
• Współpraca z interesariuszami w różnych działach w celu zapewnić płynny i spójny przepływ pracy i komunikację;
• Ciągłe badanie i analiza danych o zachowaniu użytkowników na stronach docelowych w celu identyfikacji nowych możliwości poprawy i optymalizacji doświadczenia użytkownika.

Wymagania:
• Doświadczenie w branży kasyn online lub gier jako Menedżer produktu CRM przez co najmniej 3 lata;
• Doświadczenie w zarządzaniu produktami za pomocą zautomatyzowanych systemów CRM oraz znajomość metod automatyzacji procesów w celu optymalizacji interakcji z klientami;< br/> • Umiejętność pracy z platformami e-mail marketingu;
• Głębokie zrozumienie zasad i metodologii testów A/B;
• Umiejętność analizowania danych, identyfikowania trendów i formułowania rekomendacji na podstawie danych;
• Silne umiejętności komunikacyjne i umiejętność skutecznej interakcji z różnymi poziomami zespołu i interesariuszami;
• Doświadczenie z metodologiami Agile w rozwoju produktu (np. Scrum, Kanban);
• Umiejętność prowadzenia projektów i zarządzać zespołami interdyscyplinarnymi;
• Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu wszystkimi etapami cyklu życia produktu.

Będzie dodatkowym atutem:
• Umiejętności analityczne: Umiejętność analizowania danych, identyfikowania trendów i kluczowych czynników wpływających na konwersję strony docelowej;
• Umiejętności komunikacyjne: umiejętność skutecznej komunikacji z różnymi interesariuszami projektu, w tym programistami, projektantami, marketerami i menedżerami produktu, w celu pomyślnej realizacji inicjatyw testowych i optymalizacji strony docelowej;
• Zdolności organizacyjne: Umiejętność skutecznego planowania i organizowania pracy, dotrzymywania terminów i koordynowania działań różnych członków zespołu, aby osiągnąć wspólne cele;
• Elastyczność i zdolność adaptacji: Chęć szybkiego reagowania do zmian sytuacji i dostosowania się do nowych wymagań i warunków pracy;
• Chęć samorozwoju: Chęć ciągłego uczenia się i rozwoju w obszarach testów A/B, optymalizacji stron docelowych i zarządzania produktem.

Nasz stos:
• Znajomość narzędzi analitycznych i testowych, takich jak Google Analytics, narzędzia do testów A/B, dashboardy, narzędzia do optymalizacji konwersji, Hotjar i inne;
• Znajomość i doświadczenie z platformami CRM, takimi jak Salesforce, HubSpot, Zoho CRM itp.;
• Doświadczenie w korzystaniu z platform e-mail marketingu, takich jak Mailchimp, SendGrid, GetResponse itp.

Nasze korzyści dla Ciebie:
• Ekscytujący i chaldłuższą pracę w szybko rozwijającym się ekosystemie produktów, możliwość bycia częścią wielokulturowego zespołu najlepszych specjalistów w dziedzinie marketingu, zarządzania, operacji, inżynierii i architektury itp.;
• Wspaniała atmosfera pracy z pełnymi pasji ekspertami i liderami IT , dzielenie się przyjazną kulturą i nastawieniem na sukces jest gwarantowane;
• Piękne biura w Kijowie, Warszawie, Limassol, Ałmaty i Erywaniu pozwalają pracować wygodnie i cieszyć się możliwością budowania sieci kontaktów ze specjalistami IT dzień po dniu ;
• Laptop i cały sprzęt niezbędny do pracy zgodnie ze standardami ekosystemu;
• Płatne urlopy, dni wydarzeń osobistych, dni wolne;
• Płatne zwolnienia lekarskie;
• Ubezpieczenie medyczne ;
• Program poleceń  — ciesz się współpracą ze swoimi współpracownikami i otrzymaj premię;
• Wsparcie edukacyjne ze strony naszego zespołu L&D : wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia i konferencje, kursy na Udemy;
• Bezpłatny wewnętrzny język angielski kursy;
• Sport Benefit;
• Wiele działań wewnętrznych: platforma internetowa z newsletterami, misjami, grywalizacją i prezentami za zbieranie bonusów, klub rozmów PIN-UP dla miłośników filmów i książek, kameralne wieczory z grami planszowymi, specjalne dni biurowe poświęcone świątom itp.;
• Wydarzenia firmowe, budowanie zespołu.