Menedżer produktu (lokalny) w Nova poshta

Nova Poshta jest liderem ekspresowych dostaw na Ukrainie. Nasz zespół stale się powiększa i aktualnie poszukujemy: Product Manageraw kierunkurozwoju lokalnych produktów.

Oferujemy:

• Urzędowe zatrudnienie i „białe” wynagrodzenie;
• Płatne urlopy, zwolnienia lekarskie, wyjazdy służbowe;
• Ubezpieczenie medyczne i ubezpieczenie na życie;
• Możliwość rozwoju kariery w jednym z największych zespołów krajów;
• Rozwój zawodowy;
• Przyjazną atmosferę i dobrą atmosferę zespół dążący do tworzenia innowacyjnych produktów i usług.

Główne obowiązki:

• Udział w tworzeniu i wdrażaniu strategii produktowej dostaw lokalnych;
• Rozwój produktu wysyłkowego B2C na Ukrainie i Europa;
• Tworzenie i wdrażanie mapy drogowej produktu;
• Analiza kluczowych wskaźników produktu: SLA dostawy, szybkość dostawy, liczba reklamacji, NPS/CSI, produktowe i operacyjne KPI;
• Inicjowanie zmian produktu w oparciu o dane i kontrola ich efektu;
• Przeprowadzenie badań jakościowych i ilościowych: wywiady z klientami, analiza/konstrukcja ścieżki klienta, identyfikacja bolesnych punktów;
• Tworzenie rozwiązań produktowych w oparciu o spostrzeżenia;
• Tworzenie i ustalanie priorytetów rejestru produktu;
• Wyznaczanie zadań dla zespołu deweloperskiego;
• Formowanie wymagań biznesowych;
• Wsparcie wprowadzenia nowych produktów i funkcjonalności;
• Współpraca z zespołami operacyjnymi, logistycznymi i IT;
• Synchronizacja z interesariuszami;
• Przygotowywanie prezentacji, materiałów analitycznych i decyzyjnych.

Wymagania dot. kandydat:

• ponad 3 lata doświadczenia w roli Właściciela Produktu / Menedżera Produktu;
• Doświadczenie w pracy z przepływami użytkowników (CJM, user flow) i ich optymalizacją;
• Doświadczenie w pracy z analityką produktu
• Umiejętność tworzenia historii użytkowników, kryteriów akceptacji, pracy z backlogiem.
• Doświadczenie interakcja międzyfunkcyjna (IT, UX, operacje, wsparcie).
• Praktyczna znajomość Jira/Confluence.
• Myślenie systemowe, skupienie się na doświadczeniu i wynikach klienta.

Jeśli to wszystko dotyczy Ciebie i chcesz stać się częścią New Mail – wyślij swoje CV z życzeniami na poziom finansowy nagroda.