Menedżer produktu (logistyka, śledzenie) w Nova poshta, TOV

Nova Poczta jest liderem ekspresowych dostaw na Ukrainie. Nasz zespół stale się powiększa i obecnie poszukujemy: "Menedżera produktu biznesowego" w kierunku usług logistycznych.Oferujemy: Oficjalne zatrudnienie, "białe" płace, płatne urlopy, zwolnienia lekarskie, wyjazdy służbowe; Ubezpieczenie medyczne; Przyjazny zespół Rozwój możliwości kariery Główne obowiązki: Rozwój produktów Spółki związany z dostawą do klientów fizycznych Udział w rozwoju procesów Koordynacja prac biznesowych i organizacyjno-prawnych produktu w firmie Testowanie klientów Ocena zadowolenia z produktu ( CSI) poprzez budowanie Customer Journey Map (metodologia Service Design), udział w przygotowaniu i wdrażaniu materiałów wewnętrznych (instrukcje, regulaminy itp.), Udział w przygotowaniu materiałów szkoleniowych (w tym udział w tworzeniu ofert handlowych). Analiza wskaźników handlowych produktów Udział w negocjacjach z klientami biznesowymi w sprawie łączenia produktów Udział w tworzeniu strategii promocji produktu i sprzedaży produktu na rynku usług logistycznych, znajomość głównych graczy rynkowych Doświadczenie w pracy na stanowisku produktu manager/właściciel produktu/brand manager od 2 lat Umiejętność pewnej pracy projektowej (wprowadzanie nowych produktów na rynek) Umiejętności IT (opis wymagań biznesowych pod kątem zmian, praca w SCRUM, znajomość JIRA, testowanie działania systemów informatycznych i procesów klienckich); Umiejętności marketingowe (orientacja biznesowa, znajomość narzędzi komunikacji z klientami: projektowanie usług, NPS, CSI, grupy fokusowe, prowadzenie wywiadów biznesowych, webinaria); Doświadczenie w obszarze usług (firmy/banki finansowe i techniczne, telekomunikacja, handel internetowy, IT ); Język angielski – na poziomie umożliwiającym negocjacje z klientami i partnerami biznesowymi; Dostępność portfolio wprowadzanych produktów/projektów. Jeśli to wszystko dotyczy Ciebie i chcesz być częścią dużej rodziny Nova poshta – wyślij swoje wznawiać.