Menedżer produktu w Nova poshta

Nova Poczta jest liderem ekspresowych dostaw na Ukrainie. Nasz zespół stale się powiększa i obecnie poszukujemy: "Product managera". Oferujemy Państwu: • "białe" wynagrodzenie, płatne urlopy, zwolnienia lekarskie, wyjazdy służbowe; • Ubezpieczenie medyczne; • ubezpieczenie na życie; • rezerwacja pracowników; • młody przyjazny zespół; • możliwość rozwoju kariery. Co należy zrobić: • Rozwój produktów fin-tech firmy; • Rozwój koncepcji produktu, ochrona i walidacja; • Prace projektowe nad wdrożeniem produktu; • Udział w rozwoju procesów; • Koordynacja prac biznesowych i organizacyjno-prawnych produktu w firmie; Przeprowadzanie testów u klienta; • Ocena satysfakcji produktu (CSI) poprzez zbudowanie Mapy Podróży Klienta (metodologia Service Design); • Udział w przygotowaniu i wdrażaniu materiałów wewnętrznych (instrukcje, regulaminy itp.); • Udział w przygotowaniu materiałów edukacyjnych (w tym udział w tworzeniu ofert handlowych); • Analiza wskaźników handlowych produktu; • Udział w negocjacjach z klientami w sprawie łączenia produktów; Udział w tworzeniu strategii promocji i sprzedaży produktów Oczekujemy od Ciebie: • Doświadczenia na rynku usług fin-tech, znajomości głównych graczy rynkowych, doświadczenia w imporcie/eksporcie towarów będzie znaczącym atutem; • Doświadczenie zawodowe na stanowisku menadżera produktu/właściciela produktu/menedżera marki od 2 lat; • Pewność umiejętności pracy nad projektami (wprowadzenie nowych produktów); Umiejętności IT (opis wymagań biznesowych pod kątem zmian, praca w SCRUM, znajomość JIRA, testowanie systemów informatycznych i procesów klienckich); • Marketing (orientacja biznesowa, znajomość narzędzi komunikacji z klientami: projektowanie usług, NPS, CSI, grupy fokusowe, prowadzenie wywiadów biznesowych, webinary); • Doświadczenie w obszarze usług (firmy/banki finansowe i techniczne, telekomunikacja, handel internetowy, IT); • Język angielski – na poziomie umożliwiającym negocjacje z klientami i partnerami biznesowymi. Dostępność portfolio uruchomionych produktów/projektów; Pokaż więcej Pokaż mniej Rodzaj zatrudnienia Pełny etat