Menedżer Produktu (operacje pośrednictwa celnego) w Nova poshta

Nova Poshta jest liderem ekspresowych dostaw na Ukrainie. Nasz zespół stale się powiększa i aktualnie poszukujemy: "Business Product Managera" w kierunku mmint operacji brokerskich.

Oferujemy Państwu:

• Praca służbowa, "białe" wynagrodzenie, płatne urlopy, zwolnienia lekarskie, wyjazdy służbowe;
• Ubezpieczenie medyczne;
• Ubezpieczenie na życie;
• Przyjazny zespół;
• Możliwość rozwoju kariery.

Obszar odpowiedzialności:

• Rozwój usług odpraw celnych i wsparcia brokerskiego dla przesyłek międzynarodowych (B2C, B2B, C2C) na terenie krajów obecności Nova Post.
• Tworzenie strategii produktowej MBO z uwzględnieniem wymagań przepisów celnych, modelu biznesowego firmy i potrzeb klientów.
• Koordynacja pracy z brokerami celnymi, partnerami i organami rządowymi w celu zapewnienia stabilnego i przejrzystego procesu odpraw celnych.
• Budowanie kompleksowych procesów odpraw celnych — od deklaracji i weryfikacji wartości po komunikację z klientem i zakończenie odprawy celnej.
• Rozwój i wsparcie rozwiązań cyfrowych dla MBO: automatyczne tworzenie deklaracji, elektroniczne potwierdzenie wartości, integracja z systemami celnymi krajów UE i Ukrainy.
• Zarządzanie taryfami i modelami finansowymi MBO: tworzenie taryf za usługi maklerskie, kalkulacja kosztów, analiza marginalności; monitorowanie konkurencyjnych ofert i optymalizacja kosztów dla klienta; udział w uzgadnianiu zmian taryfowych z pionem finansowym i prawnym.
• Interakcja z menadżerami produktu usług międzynarodowych (B2C, C2C, zwroty) w celu integracji MBO ze scenariuszami dostaw do klientów.
• Zapewnienie zgodności procesów z wymogami przepisów celno-podatkowych krajów obecności, RODO, KYC.
• Odpowiedzialność za kluczowe wskaźniki: % udanych odpraw celnych, czas przetwarzania, liczba incydentów, marża usług MBO, poziom zadowolenia klienta. logistyka, obsługa celna od 2 lat;
• Doświadczenie w pracy z łańcuchami dostaw: transport (FTL, LTL) na terenie Ukrainy i za granicą, usługi transportowo-spedycyjne, obsługa celna, logistyka magazynowa, dystrybucja;
• Doświadczenie w pracy z zagranicznymi kontraktami gospodarczymi, zagranicznymi dostawcami, służbami celnymi;
• Doświadczenie w pracy z usługami IT (programy do deklaracji elektronicznych typu MD Office i QD Pro, strony internetowe, systemy ERP, CRM, WMS, urządzenia mobilne aplikacji);
• Doświadczenie w pisaniu dokumentacji technicznej, znajomość metodyk Agile/Scrum;
• Doświadczony użytkownik pakietu MS Office, doświadczenie w pracy z Jira, Confluence (dowolnyto atut), doświadczenie w pracy ze specjalistycznym oprogramowaniem MD Office, QDPro itp. (będzie zaletą);
• Doświadczenie w zakresie działalności pośrednictwa celnego za granicą (będzie zaletą);
• Pożądane doświadczenie z narzędziami do tworzenia schematów blokowych (Draw.io, Visio itp.);
• Angielski - poziom średniozaawansowany/wyższy, język polski, czeski (będzie zaletą) Nowa poczta - wyślij CV z życzeniami na poziom nagrody finansowej.