Menedżer produktu (komunikacja) w Nova poshta, TOV

Nova Poczta jest liderem ekspresowych dostaw na Ukrainie. Nasz zespół stale się powiększa i obecnie poszukujemy: „Business Product Managera” do linii produktów „Komunikacja”. Oferujemy: Oficjalne zatrudnienie, „białe” zarobki, płatne urlopy, zwolnienia chorobowe, wyjazdy służbowe; Ubezpieczenie medyczne, na życie ubezpieczenia;Przyjazny zespół;Możliwość rozwoju kariery.Główne obowiązki:Rozwój produktów „Komunikacja” – produktu dla klientów biznesowych w celu promowania swoich produktów i usług z wykorzystaniem możliwości reklamowych New Mail;Opracowywanie koncepcji produktów, zabezpieczanie i weryfikacja;Prace projektowe nad wdrożenie produktu; Udział w opracowywaniu procesów, zatwierdzaniu prac biznesowych i organizacyjno-prawnych produktu w firmie; Testowanie klientów, ocena satysfakcji produktu (CSI) poprzez budowanie Customer Journey Map (metodologia Service Design); Udział w przygotowaniu i wdrożeniu materiałów wewnętrznych (instrukcje, regulaminy itp.) i materiałów edukacyjnych (w tym udział w tworzeniu propozycji handlowych); Analiza wskaźników handlowych produktu; Udział w negocjacjach z klientami biznesowymi w sprawie łączenia produktów; Udział w tworzeniu strategii produktu promocja i sprzedaż produktów Wymagania od kandydata: Doświadczenie w obsłudze rynku, znajomość głównych uczestników rynku, Doświadczenie pracy na stanowisku menadżera produktu/właściciela produktu/menedżera marki od 1 roku, Pewna umiejętność pracy projektowej (wprowadzanie nowych produktów na rynek). Umiejętności IT (opis wymagań biznesowych dotyczących zmian, praca w SCRUM, znajomość JIRA, testowanie działania systemów informatycznych i procesów klienckich); Umiejętności marketingowe (orientacja biznesowa, znajomość narzędzi komunikacji z klientami: Service design, NPS, CSI, grupy fokusowe , prowadzenie wywiadów biznesowych, webinary); Doświadczenie w zakresie usług (firmy/banki finansowo-techniczne, telekomunikacja, handel internetowy, IT); Dostępność portfolio wprowadzanych produktów/projektów. Jeśli to wszystko dotyczy Ciebie i chcesz zostać częścią dużej rodziny Nova Poshta, wyślij swoje CV.