Menedżer ds. informacji o produkcie w DiamondsLedger Pte, Ltd

1. Przegląd Rola Menedżera Informacji o Produktach jest odpowiedzialna za utrzymywanie i zarządzanie Informacją o Produkcie w systemie PIM. Do jego obowiązków należy utrzymywanie jakości treści, formatowanie, przeglądanie, edytowanie i przesyłanie treści/mediów o produkcie do systemów zarządzania informacjami o produkcie i zarządzania zasobami cyfrowymi. Dane te są wykorzystywane i łączone ze stronami internetowymi DL skierowanymi do konsumentów, aplikacjami handlu B2B/B2Ce itp. Osoba ta będzie ściśle współpracować z kluczowymi stronami zainteresowanymi informacjami o produktach, w tym z działem marketingu cyfrowego, zespołem eCommerce i zespołem handlowym, aby zapewnić spójność informacji o produktach w Internecie .2. Podstawowe obowiązki i obowiązki Pozyskiwanie i utrzymywanie danych o produktach. Wykonywanie ładowania danych i masowych aktualizacji danych. Zarządzanie Katalogami Marek oraz zapewnienie dokładności i kompletności danych. Wspieranie i szkolenie interesariuszy i lokalnych użytkowników w zakresie systemów. Współpraca z lokalnymi rynkami w celu zapewnienia, że ​​tłumaczenia zostaną wykonane w wymaganym terminie i na wysokim poziomie. Dostarczanie raportów i szablonów pomagających w bieżącym zarządzaniu danymi. Współpraca z IT nad ulepszeniami i błędami. Pełnić funkcję doradcy funkcjonalnego i osoby rozwiązującej problemy interesariuszy, pomagając im w optymalizacji wykorzystania pakietu produktów. Wykonuj monitorowanie, strojenie i rozwiązywanie problemów. Wykonaj odświeżenie systemu, kopiowanie produktu, eksport/import produktu i konfigurację nowego produktu. Wykonuj codzienną kontrolę stanu, która obejmuje sprawdzanie stanu informacji o produkcie, dzienników systemowych i dzienników bazy danych pod kątem wszelkich problemów. Do głównych obowiązków należą wiodący partnerzy na różnych rynkach w zakresie integracji i wdrażania przychodzących i wychodzących źródeł danych, zarządzania danymi i administrowania systemami. Inne funkcje obejmują analizę wymagań i problemów oraz współpracę z członkami zespołu i interesariuszami w celu realizacji żądań. Komunikuj się z użytkownikami technicznymi i nietechnicznymi: interesariuszami biznesowymi, dostawcami, programistami, użytkownikami końcowymi i kierownikami projektów. Bądź na bieżąco z aktualnymi i planowanymi funkcjami PIM, funkcjonalnością i terminologią. Zapewnij wsparcie, szkolenia i edukację nowym użytkownikom i we wszystkich obszarach funkcjonalnych, jeśli zajdzie taka potrzeba. Prześlij obrazy do DAMS (systemu zarządzania zasobami cyfrowymi) z prawidłowymi ustawieniami i aktualnymi standardami metadanych, aby zachować standardy wyszukiwania systemu. Sprawdź, czy wszystkie zasoby wizualne i dane są zsynchronizowane i dostępne w PIM. , systemy DAMS i CMS. Rozwiązywanie problemów technicznych pomiędzy systemami w odniesieniu do roli 3. KwalifikacjeWykształcenie i doświadczenieCo najmniej 2 lata doświadczenia w systemach e-commerce lub PIM. Biegłość w pozyskiwaniu, organizowaniu, oczyszczaniu i manipulowaniu dużymi ilościami danych. Wymagana wiedza techniczna; umiejętności programistyczne nie są potrzebne Silne umiejętności Microsoft, szczególnie ekspert w Excelu. Wysoko zorganizowana, zorientowana na proces, chęć ciągłego doskonalenia. Wyjątkowe umiejętności organizacyjne i duża dbałość o szczegóły. Wyjątkowa pisownia, gramatyka i dbałość o szczegóły. Musi działać pod presją terminów i pod wieloma presjami. Umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie i zmiany priorytetów w dynamicznym środowisku. Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej. Doskonałe umiejętności prezentacji, organizacji i planowania. Wymagane są silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemówwymagane INFORMACJE O PRODUKCIE, ZARZĄDZANIE DANYMI I ZGODNOŚĆ Dokładne tworzenie i utrzymywanie atrybutów pozycji zarówno w systemie głównym pozycji, jak i w innych systemach Wspieranie wysiłków mających na celu wdrażanie nowych klientów, dostawców i marek Utrzymywanie dokumentacji w celu obsługi nowych pozycji oraz aktualizacji pozycji Odpowiedzialność za instytucjonalizację powiązanych procesy zapewniające wysoki poziom usług w każdym obszarze operacyjnym. Rozwiązywanie problemów z systemem i elementami oraz zapewnianie dokładnego rozwiązywania problemów. W razie potrzeby zapewnianie dodatkowego szkolenia i edukacji dla wszystkich obszarów funkcjonalnych. Pomoc w testowaniu istniejących lub nowych funkcjonalności systemu. Preferowane wykształcenie wyższe lub równoważne doświadczenie zawodowe. Musi posiadać. wysoki poziom integralności i energii Musi posiadać zdolność skutecznej komunikacji z szeroką gamą wewnętrznych i zewnętrznych klientów oraz dostawców Biegła obsługa komputera PC w programach opartych na systemie Windows (MS Office) Doskonałe umiejętności werbalne, pisemne, prezentacyjne, interpersonalne i dyplomatyczne są wymagane wymagane Wymagane są silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów. Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole.