inżynier Procesu w OTP BANK Ukraine

OTP Bank Ukraina to jeden z największych ukraińskich banków ze 100% kapitałem zagranicznym, uznany lider sektora finansowego w kraju, członek europejskiej grupy finansowej działającej w 11 krajach.

Teraz poszukujemymenedżera ds. zarządzania procesami IT.

Twoje przyszłe obowiązki:

• Analiza istniejących procesów IT w celu identyfikacji wąskich gardeł, nieefektywności i możliwości optymalizacji.
• Opracowywanie i utrzymywanie dokumentacji procesowej, w tym procedur, instrukcji i polityk.
• Wdrażanie standardów i praktyk zarządzanie procesami IT, w tym ITIL i COBIT.
• Współpraca z zespołami w celu zapewnienia wdrożenia i doskonalenia procesów IT.
• Udział w rozwoju i utrzymaniu narzędzi do automatyzacji i monitorowania procesów IT.< br/> • Współpraca z innymi zespołami w celu zapewnienia integracji procesów IT z procesami biznesowymi Banku.
• Zarządzanie zmianami w procesach IT, w tym komunikacja z interesariuszami i zarządzanie oczekiwaniami.
• Przeprowadzanie audytów procesów IT w celu zapewnienia zgodność ze standardami i wymaganiami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
• Wdrożenie i zarządzanie systemem KPI dla core IT.
• Rozwiązywanie problemów procesowych i przekazywanie rekomendacji ulepszeń.

Wymagania wobec kandydata:

• Znajomość i doświadczenie w zakresie praktyk zarządzania IT, takich jak ITIL, COBIT, ISO 20000, CMMI, Six Sigma, BS.
• Zrozumienie zasad Agile i Scrum.
• Umiejętności pracy z narzędziami do modelowania i analizy procesów.
• Rozumienie specyfiki organizacji procesów biznesowych i informatycznych, działalności operacyjnej banku.
• Znajomość przepisów prawa bankowego z zakresu IT, normatywnych aktów prawnych NBU i innych przepisów.
• Doświadczenie z narzędziami do zarządzania projektami IT (Jira, Confluence).
• Rozumienie podejść do zarządzania usługami IT.
• Doświadczenie w pisaniu dokumentów regulacyjnych (procesy biznesowe/ produkty bankowe).
• Umiejętność jasnego wyrażania swoich myśli w mowie i piśmie, doskonałe umiejętności komunikacji.

U nas otrzymasz:

• Godne wynagrodzenie wypłacane dwa razy w miesiącu.
• 28 dni kalendarzowych urlopu oraz płatne dni chorobowe.
• Coroczny przegląd wynagrodzenia i premia za wyniki.
• Możliwość pracy zdalnej.
• Programy edukacyjne, seminaria, szkolenia, klub czytelniczy i kursy języka angielskiego.