Specjalista ds. usług premium w PrivatBank

PrivatBank to największy bank na Ukrainie i jeden z najbardziej innowacyjnych banków na świecie. Zajmuje czołowe pozycje we wszystkich wskaźnikach finansowych w branży i odpowiada za około jedną czwartą całego systemu bankowego w kraju.

Szukamy zdolnego do pracy profesjonalisty, zorientowanego na cel w trybie wielozadaniowym, nastawionym na jakość i wyniki.

Główne obowiązki:

• Pozyskiwanie i indywidualna obsługa klientów Premium
• Zwiększenie bazy klientów Premium
• Przeprowadzanie spotkań z klientami Premium
• Realizacja ustalonych KPI
• Pozyskiwanie kredytów (limity kredytowe, samochód kredyt, kredyt hipoteczny)
• Dzwonienie do klientów z aktualnymi ofertami banku
• Realizacja spraw klientów na czacie online 24/7
• Zgodność ze standardami i poziomem jakości obsługi klienta

Główne wymagania:

• Wykształcenie wyższe (ekonomia, zarządzanie, finanse, bankowość)
• ponad rok doświadczenia pracy w systemie bankowym
• Znajomość produktów, usług i usług bankowych w obszarze sprzedaży i obsługi klientów Premium
• Zrozumienie specyfiki rynku, warunków pracy i obsługi klientów Premium
• Znajomość przepisów prawnych i aktów regulacyjnych z zakresu działalności bankowej
• Umiejętność prowadzenia prezentacji i pracy z zastrzeżeniami
• Wiedza i umiejętności z zakresu kultury komunikacji
• Pewny użytkownik komputera PC i tabletu
• Dostępność kompetencji: orientacja na wynik, koncentracja na kliencie, praca zespołowa , efektywna komunikacja, budowanie kontaktów, odporność na stres
• Świetna znajomość języka ukraińskiego (m.in. biznes)

Będzie zaletą:

• Doświadczenie w prowadzeniu skutecznych negocjacji na poziomie Premium klienci
• Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym (A2)

Naszym pracownikom oferujemy:

< li>Praca w największym i innowacyjnym Banku Ukrainy
• Urzędowe zatrudnienie i 24 dni kalendarzowe urlopu
• Konkurencyjne wynagrodzenie
• Ubezpieczenie medyczne i firmowa komunikacja mobilna
• Szkolenia korporacyjne
• Nowoczesne, komfortowe biuro
• Ciekawe projekty, ambitne zadania i dynamiczny rozwój
• Przyjazna, profesjonalna kadra i mocny zespół

PrivatBank jest otwarty na wsparcie i zatrudnienie weteranów, a także osób niepełnosprawnych.

Dyskryminacja ze względu na stan zdrowia i możliwości fizyczne, wiek, rasę lub pochodzenie etniczne, płeć i stan cywilny jest dla nas niedopuszczalna.

Jesteśmy gotowi przeszkolić weteranów i kandydatów z niepełnosprawnością bez doświadczenia w bankowości.

Jeśli posiadasz status osoby niepełnosprawnej lub weterana złóż wniosekJestem pod adresem [email protected]. Specjaliści PrivatBanku udzielą konsultacji i wsparcia w trakcie procesu selekcji oraz po zatrudnieniu.