G2A.COM to największy i najbardziej zaufany rynek cyfrowej rozrywki na świecie, na którym ponad 30 milionów ludzi ze 180 krajów kupiło ponad 100 milionów produktów. Użytkownicy mogą wybierać spośród ponad 75 000 ofert cyfrowych, w tym. gry, DLC, przedmioty w grach, a także przedmioty niezwiązane z grami, takie jak karty podarunkowe, subskrypcje, oprogramowanie, e-learning - sprzedawane przez sprzedawców z całego świata. G2A.COM jest liderem w dziedzinie bezpieczeństwa online, nagrodzonym prestiż
G2A.COM to największy i najbardziej zaufany rynek cyfrowej rozrywki na świecie, na którym ponad 30 milionów ludzi ze 180 krajów kupiło ponad 100 milionów produktów. Użytkownicy mogą wybierać spośród ponad 75 000 ofert cyfrowych, w tym. gry, DLC, przedmioty w grach, a także przedmioty niezwiązane z grami, takie jak karty podarunkowe, subskrypcje, oprogramowanie, e-learning - sprzedawane przez sprzedawców z całego świata. G2A.COM jest liderem w dziedzinie bezpieczeństwa online, nagrodzonym prestiżową amerykańską nagrodą CNP obok takich firm jak Microsoft, Barclay's Bank i First Data. Chcesz wejść do świata obsługi klienta i nauczyć się obsługi narzędzi e-commerce? Trafiłeś we właściwe miejsce! Otwieramy dla Ciebie Przygodę Gate 2 w cyfrowym świecie w ramach naszego programu stażowego Enter the Game. Dołączając do naszego zgranego zespołu, zyskasz szansę zdobycia wiedzy na temat pracy z klientami, a także poznania narzędzi i systemów pomagających w efektywnym zarządzaniu klientami. Pod naszym okiem nauczysz się korzystać z systemów i narzędzi e-commerce, które pomagają nam w zarządzaniu klientami, produktami i platformami. Będziesz nie tylko obserwować, ale także uczestniczyć w codziennych zadaniach zespołu Wsparcia Biznesu i Account Managerów, ucząc się od doświadczonych ekspertów. Staż to nie tylko szansa na zdobycie cennego doświadczenia, ale także szansa na rozwój kariery w dynamicznym środowisku biznesowym. Oferujemy płatny, trzymiesięczny staż w okresie od lipca do września. Dołącz do nas i odkryj fascynujący świat obsługi klienta. Twoje obowiązki: Odpowiadanie na wiadomości dotyczące ofert, transakcji, wypłat czy kont sprzedających. Sprawdzanie i weryfikacja ofert pod kątem ich ważności zgodnie z drugą linią weryfikacji ofert. Zgłaszanie problemów zidentyfikowanych przez sprzedających lub dostrzeżonych przez Ciebie w trakcie pracy. Pomoc sprzedawcom w dokończenie weryfikacji biznesowej Weryfikacja opinii posprzedażowych wystawianych przez kupujących w celu wykrycia nieprawidłowości lub naruszeń Regulaminu Zgłaszanie opinii sprzedawców i siebie swojemu przełożonemu w celu udoskonalenia naszej platformy Idealnie pasujesz do tej roli, jeśli: Świetnie się sprawdzasz umiejętności komunikacyjne są w Twoim DNA Jesteś mistrzem zarządzania czasem Potrafisz pogodzić kilka zadań na raz i nadać im priorytety Uwielbiasz wykazywać inicjatywę i dzielić się z innymi pomysłami Jesteś po prostu stworzony do pracy zespołowej Jesteś naturalnym człowiekiem jeśli chodzi o obsługę klienta, budowanie doskonałych relacji z partnerami biznesowymi i negocjacje Twój angielski przekracza oczekiwania – poziom minimum B2 nie jest dla Ciebie wyzwaniem Dodatkowe punkty za: Wiedzę o świecie gier Dlaczego warto do nas dołączyć: Oferujemy płatne trzymiesięczny staż od lipca do września 2024 Otrzymasz narzędzia niezbędne do pracy, takie jak laptop czy telefon Możemy wyposażyć Twoje domowe biuro w ergonomiczne meble i urządzenia elektroniczne, takie jak: podnóżki, piłki do ćwiczeń, krzesła i stabilizator lędźwiowy wsporniki, monitory, podkładki pod mysz, stacje dokujące do laptopów, myszy, klawiatury i słuchawki Dbamy o równowagę między życiem zawodowym a prywatnym oraz dobre samopoczucie naszego zespołu Zapewniamy możliwość urzeczywistnienia Twoich pomysłówi doceniamy takie inicjatywy Wspieramy rozwój umiejętności i wiedzy poprzez szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne Działamy w oparciu o wartości DEI: Diversity, Equity & Inclusion Wspieramy inicjatywy oddolne i organizacje charytatywne Oferujemy cenne korzyści, takie jak pakiet powitalny, vouchery Worksmile ( 200 punktów/zł pracownicy mogą wydać na różnorodne usługi i produkty znanych marek dostępnych na platformie), prywatną opiekę zdrowotną, kartę MultiSport, możliwość uczestniczenia w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych oraz konferencjach branżowych i wiele innych.