Specjalista ds. wsparcia sieci partnerskiej w Rockpay

Rockpay to firma tworząca infrastrukturę uzupełniania gotówki nowej generacji - technologiczną, estetyczną i niezawodną. 

Wróciliśmy po rebrandingu, aby wdrażać nowoczesne rozwiązania IT i pomagać bankom być wygodniejszymi i bliżej klientów.

Obecnie poszukujemy Specjalisty ds. wsparcia sieci partnerskiej

Co będzie trzeba zrobić:

• wsparcie przy przyłączeniu nowego partnera (odbiór dokumentów, sporządzenie i podpisanie umowy, przekazanie danych do banku itp.);
• konsultacje z obecnymi partnerami (banki, dostawcy Internetu, operatorzy komórkowi i inni);
• kontrola jakości świadczenia usług płatniczych, organizacja przywracania funkcjonalności/wad w świadczeniu usług płatniczych;
• analiza realizacji usług płatniczych w okresie sprawozdawczym.

Co jest ważne nas:

• wykształcenie wyższe (preferowane w zakresie produktów i usług finansowych, bankowych);
• umiejętność rozumienia potrzeb partnerów B2B i wspierania wzajemnie korzystnej współpracy;
• umiejętność pracy z dużymi wolumenami dokumentów, umów;
• umiejętność komunikacji/korespondencji biznesowej;
• wielozadaniowość i uważność;
• znajomość Excela.

Co oferujemy:

• Ubezpieczenie medyczne z pełną ochroną;
• Kursy języka angielskiego dla firm oraz rekompensata za karnety sportowe;
• Przytulne biuro w pobliżu stacji metra Łukjanowska;
• Przyjazny zespół gotowy do wsparcia w każdej sytuacji;
• Dogodny grafik pracy (od 8 lub od 10 rano);
• Pomoc materialnaw trudnych sytuacjach;
• Konkurencyjne wynagrodzenie;
• Możliwość rozwoju kariery i rozwoju zawodowego;
• Oczywiście przyjemny poczęstunek – ciasteczka i herbata do wyboru, kawa i mleko.

Czekamy na Twoje CV w recenzjach na wolne stanowisko.