Specjalista Operacyjny (Polska) w Ajax Systems

Ajax Systems to twórca i producent bezprzewodowych systemów bezpieczeństwa Ajax z funkcjami inteligentnego domu. Jesteśmy firmą działającą w pełnym cyklu, co oznacza, że ​​zajmujemy się wszystkim od generowania pomysłów i rozwoju po masową produkcję. Linia produktów Ajax obejmuje ponad 200 urządzeń: chronią pomieszczenia przed włamaniem, pożarem i zalaniem, a także pozwalają użytkownikom sterować urządzeniami elektrycznymi. Nasza firma to ukraińska historia sukcesu — miejsce o niesamowitej sile i energii. Dziś Ajax chroni ponad 3 000 000 użytkowników w 180 krajach. Ajax otrzymał najwyższe w Europie nagrody w zakresie bezpieczeństwa.

Teraz poszukujemy Specjalisty Operacyjnego, który dołączy do Działu Rozwoju Biznesu w Warszawie.

Zadania:

• Zapewnia wsparcie administracyjne i/lub techniczne w zakresie administrowania umowami, obsługi klienta i utrzymywania historii zamówień.
• Wspiera Menedżera ds. Rozwoju Biznesu w zwiększaniu sprzedaży.
• Rejestracja i przekazywanie umów dla Business Development Managera, przygotowuje prezentacje oraz pracuje w 1C i menadżerze zadań Jira.
• Zarządza procesem wysyłki towarów do klientów we współpracy z działami logistyki i produkcji.
• Wspiera Business Development Managera w rozwijaniu nowych i poszerzaniu istniejących relacji z klientami w miarę potrzeb.
• Odpowiada na zapytania klientów.
• Buduje silne relacje z klientami przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiej jakości obsługi klienta.
• Rozwija wysoki poziom wiedzy nt. w użyciu wszystkie systemy obsługi klienta.

Wymagania:

• Wykształcenie średnie specjalistyczne lub wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, logistyka, administracja).
• Bardzo dobra znajomość języka ukraińskiego i polskiego.
• język angielski na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem.
• Kompetencje miękkie: dbałość o liczby i porządek, odpowiedzialność, odporność na stres, umiejętność pracy w zespole, dobre umiejętności komunikacyjne, dążenie do wyników i zrozumienie, jak ważne jest świadczenie obsługi klienta na najwyższym poziomie.
• Umiejętności twarde: doświadczenie z systemami ERP (1C, SAP, Comarch ERP będzie plusem), pewny użytkownik Excela/Arkuszy Google.
• Wcześniejsze doświadczenie w pracy z klientami i obsłudze dokumentacji.

Oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie zgodne ze standardami branżowymi.
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez kompleksowe programy szkoleniowe, kursy online i udział w konferencjach branżowych.
• Innowacyjne środowisko pracy z dostępem do najnowocześniejszych technologii
• Współpracę z zespołem wysoko wykwalifikowanych specjalistów, ceniących doskonałość i pracę zespołową.
• Przejrzysta i rzeczowa kultura pracy która sprzyja produktywności i szacunkowi.
• Karta Multisport wspierająca Twój aktywny i zdrowy tryb życia.
• Prywatna opieka zdrowotna, aby zapewnić Ci dobre samopoczucie i spokój ducha.

Pracujemy nad tym, aby życie ludzi było spokojne, a świat bezpieczny. Zostań częścią zespołu, który tworzy na Ukrainie inteligentny i użyteczny produkt światowej klasy.