Kierownik operacyjny Produkcja w MD Finance

Kierownik operacyjny Produkcja

Нікосія (Кіпр), віддалено

Główne obowiązki:

< li> Koordynowanie pracy działu Telesprzedaży
• Wsparcie strategii pozyskiwania klientów poprzez rozmowy telefoniczne i inne kanały telekomunikacyjne na bieżącym poziomie wyników firmy
• Zapewnienie realizacji celów sprzedażowych i konwersji działów < /li>
• Szkolenie i rozwój członków zespołu, monitorowanie ich wyników i przekazywanie informacji zwrotnych
• Analizowanie danych i wskaźników sprzedażowych w celu identyfikacji możliwości optymalizacji i poprawy wydajności

< b> Oczekiwane rezultaty:

• Zaznajomienie się z instrukcjami i procesami
• Śledzenie opinii pracowników i klientów w celu zgłaszania sugestii dotyczących poprawy obsługi klienta firmy
• Skrócenie czasu spędzanego przez pracowników na statusie Dostępność
• Utrzymanie konwersji Push to App/Deal

Kwalifikacje zawodowe:

• Wykształcenie wyższe
• Doświadczenie w zarządzaniu działem sprzedaży, najlepiej w branży telekomunikacyjnej, minimum 5 lat
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
• Umiejętność analizowania danych i wykorzystywania ich do podejmowania decyzji
• Cechy przywódcze oraz umiejętność motywowania i rozwijania zespołu
• Zorientowanie na wyniki i umiejętność pracy w stresie
• Znajomość języka angielskiego na poziomie A2 lub B1 (hiszpański będzie dodatkowym atutem)

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w szybko rozwijającej się międzynarodowej firmie.
• Opcje pracy zdalnej w zależności od lokalizacji.
• Konkurencyjne wynagrodzenie i wynagrodzenie umożliwiające skupienie się na projektach i rozwoju osobistym.
• 20 dni urlopu, 100% odszkodowania za zwolnienie lekarskie.
• Kursy języka angielskiego.
• Ubezpieczenie medyczne.