Kierownik operacyjny Produkcja w MD Finance

Główne obowiązki:

• Koordynowanie pracy działu Telesprzedaży
• Wspieranie strategii pozyskiwania klientów poprzez rozmowy telefoniczne i inne kanały telekomunikacyjne w siedzibie firmy aktualny poziom wydajności firmy
• Zapewnienie osiągnięcia celów sprzedażowych i konwersji działów
• Szkolenie i rozwój członków zespołu, monitorowanie ich wyników i przekazywanie informacji zwrotnej
• Analiza danych sprzedażowych i wskaźniki umożliwiające identyfikację możliwości optymalizacji i poprawę wydajności

Oczekiwane wyniki:

• Zapoznanie się z instrukcjami i procesami
< li>Śledzenie opinii pracowników i klientów w celu zgłaszania sugestii dotyczących ulepszenia obsługi klienta firmy
• Skracanie czasu spędzanego przez pracowników na statusie Dostępność
• Utrzymanie konwersji Push to App/Deal

Kwalifikacje zawodowe:

• Wykształcenie wyższe
• Doświadczenie w zarządzaniu działem sprzedaży, najlepiej w branży telekomunikacyjnej, min. co najmniej 5 lat
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
• Umiejętność analizowania danych i wykorzystywania ich do podejmowania decyzji
• Cechy przywódcze oraz umiejętność motywowania i rozwijania zespołu
• Zorientowany na wyniki i potrafiący pracować w stresie
• Znajomość języka angielskiego na poziomie A2 lub B1 (hiszpański będzie dodatkowym atutem)

< b>Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w szybko rozwijającej się międzynarodowej firmie.
• Możliwość pracy zdalnej w zależności od lokalizacji.
• Konkurencyjne wynagrodzenie i wynagrodzenie umożliwiające skupienie się na projektach i rozwoju osobistym.
• 20 dni urlopu, 100% rekompensaty za zwolnienie lekarskie.
• Kursy języka angielskiego.
• Ubezpieczenie medyczne.