Menedżer operacyjny w Listex

Innowacyjny zespół zajmujący się rozwojem metawyszukiwarki internetowej dla towarów FMCG Listex.info potrzebuje Menedżera Operacyjnego.

Cel stanowiska: Terminowe rozwiązywanie problemów operacyjnych, organizacja procesów (wyjazdy, zapytania o rezerwacje, spotkania wewnętrzne). Kontrola dokładności, trafności i kompletności tworzonych danych.

Nasze oczekiwania wobec kandydata:

• Wyraźna mowa;
• Znajomość języka ukraińskiego; 
• Zorientowanie na klienta; 
• Komunikacyjność;
• Staranność; 
• Uwaga.

Zadania:

• Edukacja klientów posiadających konto osobiste funkcjonalność interakcji na platformie;
• Pomoc klientowi w przypadku pojawienia się problemów i zaspokajanie potrzeb klienta;
• Komunikacja z klientami w celu zrozumienia procesu pracy firmy;
• Komunikacja z przedstawicielami sieci;
• Kontrola, weryfikacja i korekta błędów mających wpływ na jakość obsługi klienta.

Kogo szukamy:

Wysoki poziom samokształcenia z wykorzystaniem nowych technologii;
• Chęć pomocy i zrozumienia problemu klienta;
• Wytrwałość, dokładność, skupienie na rezultacie (nie na procesie);
• Płynny komputer umiejętności.

Co oferujemy:

• fajny zespół;
• ZP - część stała + premia;
• biuro z generatorem;
• ubezpieczenie;
• harmonogram pracy hybrydowy;
• wakacje i fajne imprezy firmowe;
• ciekawe projekty o dużej skali;
• otwartość na sugestie i pomysły;
• możliwość rozwoju zawodowego.

Dzień roboczy - 09:00-18:00;

Biuro: BC Helios (Beresteiska).

Będziemy czekać na Twoje CV!

З повагою, LISTEX