Kierownik operacyjny w Creative&Tech Online Institute Projector

11 września 2024 r

Operations Lead

zdalnie

Operations Lead to rola zapewniająca wysoką jakość produktu edukacyjnego, zarządzanie ludźmi zespołu operacyjnego , zestawy do planowania jakości, raportowanie, budowanie i doskonalenie procesów operacyjnych.

Na czym polega to stanowisko?

• planowanie zestawów kursów, uczestnictwo w wyznaczaniu celów.
• zapewnienie funkcjonalności i terminowego uzupełniania danych raportów głównych (planowanie startów, plan i fakt finansowy, raport marketingowy, koszty narzędzi, wynagrodzenia zespołów, planowanie i kontrola płatności przez kuratorów), a także jako ich automatyzacja;
• analiza jakości produktów, praca nad ich doskonaleniem;
• zarządzanie ludźmi zespołu operacyjnego ze strony kierowników kursów i partnerstwa B2B;
• doskonalenie i automatyzacja procesów (kierownicy kursów, marketing, sprzedaż, producenci);
• doskonalenie procesów interakcji zespołu z interesariuszami: działem finansowym, zespołem deweloperskim, wyższą kadrą zarządzającą, kuratorami.
• pracuj z CRM, Jira, Notion, Arkuszami Google i innymi narzędziami.
• Dbanie o działanie narzędzi zespołu.

To jest dla Ciebie, jeśli:

• masz wcześniejsze doświadczenie na stanowisku menedżera operacyjnego/konta kierownik stanowisk / kierownik projektu;
• umiesz ustalać priorytety, zwracać uwagę na szczegóły i dotrzymywać terminów;
• kochasz systematyczność i potrafisz organizować procesy, spójrz na nie z punktu widzenia klientów, biznesu i zespołu;
• posiadasz dobre zdolności analityczne i komunikacyjne, łatwo odnajdujesz wspólny język z różnymi ludźmi;
• potrafi planować, pracować z budżetami i dokumentami prawnymi (będzie dodatkowym atutem);
• umiesz pracować z zadaniami cyklicznymi, widzisz w nich potencjał do doskonalenia i samodzielnie wprowadzasz zmiany lub inicjujesz automatyzację;
• masz doświadczenie z Jira lub innymi narzędziami do śledzenia zadań, programami Google Workspace, Notion i innymi narzędziami do pracy;

Bycie częścią zespołu Projector oznacza:

• brak mikrozarządzania i śledzenia czasu oraz pełne zaufanie zamiast tego do zespołu;
• wakacje bez ograniczeń i irytujących wiadomości/telefonów podczas okresu;
• pełne odszkodowanie za zwolnienie lekarskie, aby móc wrócić z pełnią sił do pracy;
• bezpłatne szkolenie w Projector Institute;