Agent operacyjny (poranne zmiany) w Zoral Labs

O firmie: Zoral wyprodukował pierwszą na świecie w pełni zautomatyzowaną platformę kredytów konsumenckich STP. Przeprowadziliśmy badanie firm bankowych/finansowych w procesie przechodzenia na produkty cyfrowe. Prowadzimy jedno z największych laboratoriów w Europie skupionych na sztucznej inteligencji /Machine Learning (AI/ML), systemy predykcyjne dla kredytów konsumenckich/MŚP i produktów finansowych.Nasi klienci mają siedziby w USA, Kanadzie, Europie, Afryce, Azji, Ameryce Południowej i Australii. Poszukujemy utalentowanego, zorientowanego na cel , punktualna, sumienna, zaangażowana i przyzwoita osoba, która dołączy do nas. Obowiązki: Zarządzanie dużą ilością przychodzących wniosków i dokumentów Dostarczanie dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji dla systemu AI przy użyciu odpowiednich metod/narzędzi Zostań ekspertem produktowym i dostarczaj aktualizacje dokumentacji do naszej bazy wiedzyWspieraj i dziel się pomysłami, aby zmniejszyć obciążenie pracą oraz poprawić jakość i szybkość pracy zespołowej Harmonogram pracy - od 06:00 do 14:00 czasu UA, 3 dni robocze i 3 dni wolneWymaganiaProfesjonalista: Średniozaawansowany/wyższy średniozaawansowany w mowie i piśmie AngielskiWysoka szybkość pisaniaPodstawowa znajomość raportowania, eskalacji i procedury kontrolneSilne umiejętności komunikacyjne i interpersonalneZdolność do wielozadaniowości, ustalania priorytetów i efektywnego zarządzania czasemOsobiste:Dbałość o szczegółyOdporność na stresDoświadczenie techniczneZdolność do niezależnej pracyCiesz się pracą w dynamicznym środowiskuBędzie plusem:Umiejętności i doświadczenie w obsłudze klienta (szczególnie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu lub nocne zmiany) )Doświadczenie z systemami CRM (Zendesk, JIRA itp.)Про компанію Zoral LabsZoral jest firmą zajmującą się badaniami i rozwojem oprogramowania fintech. Powstaliśmy w 2004 roku. Prowadzimy jedno z największych laboratoriów w Europie zajmujących się sztuczną inteligencją/uczeniem maszynowym (AI/ML), systemami predykcyjnymi dla produktów kredytowych dla konsumentów/MŚP i produktów finansowych. Nasi klienci mają siedziby w USA, Kanadzie, Europie i Afryce , Azja, Ameryka Południowa i Australia.Jesteśmy jedną z wiodących na świecie firm w zakresie wykorzystania nieustrukturyzowanych, społecznościowych, urządzeń, MNO, danych biurowych i behawioralnych do podejmowania decyzji w czasie rzeczywistym i modelowania predykcyjnego. Oprogramowanie Zoral inteligentnie automatyzuje cyfrowe produkty finansowe. Zoral wyprodukował pierwszą na świecie w pełni zautomatyzowaną platformę kredytów konsumenckich STP. Nasza siedziba znajduje się w Londynie, Nowym Jorku i Berlinie. Siedziba firmy znajduje się w Londynie, Nowym Jorku i Berlinie. /zoral/