Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Stanowisko zostało zamknięte przez spółkę
Znajdź podobne oferty pracy
Następna praca
W kierunku płatności u handlowców, w których aktualnie jest wolne stanowisko, pracuje 5 menedżerów operacyjnych i lider zespołu. 
Menadżer operacyjny w EVO
Opublikowano ponad 30 dni temu
4 wyświetlenia
EVO
Brak doświadczenia
Kyiv
Kierownik operacyjny Kijów O projekcie: Rozetka Pay < /b> to usługa płatnicza, która zapewnia wygodne, szybkie i niezawodne usługi płatnicze zarówno online, jak i offline, a także sprawia, że proces zakupu jest prosty i bezpieczny RozetkaPay jest częścią grupy firm EVO-Rozetka. Usługa płatnicza powstała w oparciu o najsłynniejsze w kraju targowiska, z których korzystają miliony Ukraińców. Z naszych usług korzystają już Rozetka, Prom, Vchasno, Bigl, Shafa, HelpVolunteer, Vodafone, Robota.ua,
Kierownik operacyjny
Kijów
O projekcie:
Rozetka Pay < /b> to usługa płatnicza, która zapewnia wygodne, szybkie i niezawodne usługi płatnicze zarówno online, jak i offline, a także sprawia, że proces zakupu jest prosty i bezpieczny RozetkaPay jest częścią grupy firm EVO-Rozetka. Usługa płatnicza powstała w oparciu o najsłynniejsze w kraju targowiska, z których korzystają miliony Ukraińców. Z naszych usług korzystają już Rozetka, Prom, Vchasno, Bigl, Shafa, HelpVolunteer, Vodafone, Robota.ua, Yakaboo i inne.
kluczowi partnerzy. W zespole finansów operacyjnych pracuje obecnie 13 specjalistów, którzy według kierunków podzieleni są na minizespoły.W kierunku płatności u handlowców, w których aktualnie jest wolne stanowisko, pracuje 5 menedżerów operacyjnych i lider zespołu.
Co jest ważne na tym stanowisku:
- doświadczenie w pracy z Excelem (tabele przestawne i praca z dużymi zbiorami informacji, formuł i funkcji). Pracujemy głównie w Arkuszach Google
- doświadczenie w pracy z klientami, umiejętność wyjaśniania i przekazywania informacji w trybie korespondencyjnym
- umiejętność komunikowania się w sposób prosty i przystępny, zorientowanie na klienta. Będzie dużo interakcji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi
- odpowiedzialność we wszystkim: terminy, jakość, zaangażowanie
- chęć poznania wielu nowych informacji, praca nad rozwiązywaniem niestandardowych sytuacjach - umiejętność pracy w trybie wielozadaniowym
Zadania:
- obsługa wniosków przy podłączaniu nowych klientów w systemie CRM
- obsługa klienta - konsultacje w sprawach płatności za zrealizowane zamówienia
- informowanie o wykrytych błędach na obsługiwanych zasobach, przedstawianie propozycji usprawnień pracy
- sprawdzanie danych zidentyfikowanego klienta w systemie wewnętrznym, przekazywanie informacji o nowych klientach do banków
- sprawdzanie kwot płatności dla klientów, komunikacja ze specjalistami technicznymi w przypadku sprzeczności
- tworzenie płatności do klienta-banku w celu poprawności płatności, kontrola rejestrów wysyłkowych do klientów w celu płatności
- miesięczne przygotowanie akt i rejestrów do rozliczeń z klientami za okres sprawozdawczy
Etapy selekcji:
- selekcja poprzez CV
- znajomość z rekruterem
- rozmowa z kierownikiem działu
- zadanie testowe
- rozmowa końcowa
Oferujemy:
- pracę w zespole szybko rozwijającego się projektu fintech, który wchodzi w interakcję z ukraińskimi rynkami
- wsparcie i pomoc w okresie adaptacyjnym oraz po
- ciekawych zadaniach (projekt aktywnie się rozwija i każdy członek zespołu ma możliwość wpływu na jego rozwój)
- elastyczny grafik pracy od poniedziałku do piątku (9:00-18:00, 8:00-17:00 lub 10:00-19:00) - na życzenie praca zdalna lub w biurze pracownik
- oficjalne zatrudnienie w firmie, płatny urlop (24 dni kalendarzowe w roku) oraz szpitalne
- ubezpieczenie zdrowotne
- usługi psychologa korporacyjnego
Brak doświadczenia
Kyiv