Menadżer operacyjny w FinUnion

FinUnion to dynamiczna firma specjalizująca się w wymianie walut i kryptowalut, a także oferująca szeroki zakres usług finansowych.

Jako koordynator ds. operacji w FinUnion będziesz odgrywać kluczową rolę w pomaganiu różnym działom w firmie. Ta rola wymaga wysoce zorganizowanej i zorientowanej na szczegóły osoby z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi.

Wymagania:

• 2+ lata doświadczenia w operacjach finansowych z dobrą znajomością przepisów finansowych.
• Znajomość produktów i usług bankowości detalicznej.
• Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej.
• Znajomość operacji bankowych, polityk i procedur KNF oraz NBP.
• Zdolność do samodzielnej pracy, zarządzania wieloma zadaniami i wydawania trafnych osądów.
• Gotowość do podróżowania w sprawach służbowych i uczestniczenia w wymaganych spotkaniach.
• Poziom znajomości języka polskiego C1 i angielskiego B1.

Obowiązki:

• Nadzór operacyjny nad oddziałem w Polsce, zapewnienie zgodności ze wszystkimi zasadami i procedurami operacyjnymi oddziału.
• Ułatwianie klientom świadomości i edukacji w zakresie usług bankowych, w tym możliwości bankowości cyfrowej.
• Zarządzanie politykami bezpieczeństwa w oddziałach.
• Nadzorowanie codziennych operacji, zapewnianie najwyższych standardów świadczenia usług i satysfakcji klienta.
• Kontrola nad procesami ryzyka w każdej transakcji oraz skuteczne wykrywanie oszukańczych transakcji są kluczowe dla zapobiegania stratom.
• Pomoc w różnych zadaniach związanych z utrzymaniem i administracją firmy, takich jak przygotowywanie i obieg dokumentów, badania i gromadzenie dokumentów.
• Zarządzanie zespołem podległych pracowników, planowanie ich pracy, ustalanie godzin pracy i okresowa ocena pracowników.
• Zarządzanie operacjami, finansami i sprzedażą przy wsparciu istniejącego dedykowanego zespołu.
• Wyszukiwanie, wybór i ocena podwykonawców w celu realizacji zamówień.