Specjalista wsparcia online / operator czatu w Evroten

Evroten to firma specjalizująca się w produkcji niezawodnego sprzętu elektrycznego, który działa bezawaryjnie nawet w najtrudniejszych warunkach. Poszukujemy operatora czatu, który pomoże klientom rozwiązać problemy techniczne, warunki dostawy i udzieli porad. Praca odbywa się w biurze.

Twoje dochody i warunki

• Wynagrodzenie zaczyna się od 42 000 UAH z możliwością wzrostu w zależności od obciążenia i wyników.

• Grafik pracy jest tygodniowy, z dwoma dniami wolnymi, które można uzgodnić z wyprzedzeniem.

Twój harmonogram pracy jest tygodniowy, z dwoma dniami wolnymi, które można uzgodnić z wyprzedzeniem.

Twój Obowiązki

• Zapewnianie klientom wsparcia na czacie w zakresie specyfikacji produktów.

• Doradztwo w zakresie terminów realizacji, warunków płatności i dostawy.

• Kontrola reakcji - klienci otrzymują terminowe odpowiedzi.

• Prowadzenie dokumentacji wewnętrznej i komunikacja z działem produkcji w skomplikowanych przypadkach.

Co zyskasz nas

• Dostęp do wewnętrznej bazy danych zawierających informacje techniczne i przykłady użycia sprzętu.

• Miesięczne premie za wysokiej jakości wsparcie i pozytywne opinie klientów.

• Szkolenie w zakresie umiejętności technicznych i skutecznej komunikacji.

• Mentoring od doświadczonych kolegów w celu szybkiej adaptacji.

• Pełen wartościowe miejsce pracy z nowoczesną technologią i wszystkim musisz popracować.

Następny krok

Wyślij swoje kontakty, a omówimy, jak możesz zostać częścią zespołu Euroten.