Menedżer konta Agencji Marketingu Internetowego w partingpro

Informacje o Parting Pro: Parting Pro to innowacyjna platforma oprogramowania pogrzebowego zaprojektowana, aby pomóc domom pogrzebowym w interakcji z rodzinami w nowoczesnym i wydajnym i współczujący sposób. Nasze oprogramowanie zapewnia zestaw narzędzi usprawniających operacje, usprawniających komunikację i zapewniających wyjątkową obsługę.

Opis stanowiska: Poszukujemy dynamicznego i doświadczonego Account Managera do kieruje naszym Działem Agencji Marketingu Internetowego. Rola ta ma kluczowe znaczenie dla rozwoju naszej działalności, profesjonalizacji naszych procesów i zapewniania sukcesu klientów. Idealny kandydat będzie miał duże doświadczenie w prowadzeniu agencji marketingu internetowego, doskonałe umiejętności nawiązywania kontaktu z klientami i pasję pomagania klientom w osiąganiu ich celów biznesowych poprzez płatne wyszukiwanie. Mając 30 klientów domów pogrzebowych i stale się rozwijając, poszukujemy kogoś, kto pomoże w rozwoju i profesjonalizacji naszego działu.

Kluczowe obowiązki:

< li>Zarządzanie klientami:
• Służ jako główny punkt kontaktowy dla wszystkich klientów agencji.
• Wdrażaj nowych klientów, zapewniając płynne i pozytywne przejście.
• Edukuj klientów w zakresie najlepszych praktyk i strategii marketingu internetowego w branży pogrzebowej.
• Rozwijaj i utrzymuj silne, długotrwałe relacje z klientami.
• Profesjonalizacja procesów:
  • Opracuj i wdrażaj standardowe procesy wdrażania, edukacji i zaangażowania klientów.
  • Zapewnij, że wszystkie procesy są udokumentowane i konsekwentnie przestrzegane, aby utrzymać wysokie standardy usług.
• Współpraca z ekspertami SEM:
  • Ściśle współpracuj z naszymi ekspertami ds. marketingu w wyszukiwarkach (SEM) w celu opracowania i wykonuj skuteczne strategie marketingowe dla klientów.
  • Zapewnij zgodność celów klientów z kampaniami SEM, aby uzyskać wymierne rezultaty.
• Wzrost i utrzymanie klientów :
  • Identyfikuj dla klientów możliwości zwiększenia swojej obecności w Internecie i osiągnięcia celów biznesowych.
  • Proaktywnie współpracuj z klientami, aby zapewnić satysfakcję i szybko rozwiązuj wszelkie wątpliwości lub problemy.
  • Monitoruj i raportuj skuteczność kampanii klientów, dostarczając spostrzeżeń i rekomendacji dotyczących ulepszeń.
• Rozwój biznesu:
  < li>Przyczyń się do rozwoju Działu Agencji Marketingu Internetowego poprzez identyfikację i wykorzystywanie nowych możliwości biznesowych.
  • Bierz udział w działaniach sprzedażowych i marketingowych, aby pozyskać nowych klientów i poszerzyć naszą bazę klientów.
    

Kwalifikacje:

• ponad 2 lata udokumentowanego doświadczenia w prowadzeniu agencji marketingu internetowego lub na podobnym stanowisku.
• Doskonała znajomość strategii marketingu online, w tym SEM, SEO i PPC.
• Doskonałe umiejętności komunikacji z klientem i zarządzania relacjami.
• Umiejętność opracowywania i wdrażania standardowych procesy zarządzania klientami i angażowania klientów.
• Doskonałe umiejętności analityczne i umiejętność przekładania danych na praktyczne spostrzeżenia.
• Wyjątkowe umiejętności komunikacji i prezentacji.
• Doświadczenie wbranża pogrzebowa będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagana.
• Doświadczenie w pracy z firmą SaaS również będzie dodatkowym atutem.