Inżynier NOK w Ukrayinska Telekomunikaciyna Grupa

Szukamy osobyInżyniera operacyjnego NOC, który dołączy do naszego zespołu.

Główne obowiązki:

• Monitorowanie i kontrola wydajności urządzeń sieciowych, kanałów komunikacyjnych, podstawowych usług i węzłów sieci wspierającej.
• Analiza jakości świadczonych usług i wykrywanie odchyleń w pracy.
• Terminowe informowanie o pracach technicznych, awariach i innych nietypowych sytuacjach.
• Wsparcie techniczne klientów korporacyjnych: lokalizacja, diagnoza i eliminacja problemów w zakresie kompetencyjnym.
• Eskalacja skomplikowanych incydentów na wyższy poziom, kontrola terminów eliminacji.
• Interakcja z partnerami, klientami i powiązanymi działami w sytuacjach awaryjnych.
• Utrzymanie wewnętrznego raportowania i rejestracja incydentów w systemie księgowym.

Wymagania dla kandydata:

• Kompetentny język ukraiński w mowie i piśmie.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie czytania dokumentacji technicznej.

• Zrozumienie/doświadczenie w zakresie protokołów BGP, OSPF, ISIS, MPLS.

• Doświadczenie w pracy ze sprzętem sieciowym i systemami monitorowania.

• Umiejętność przeprowadzenia wstępnej diagnostyki i komunikacji sprzętu kanałów.

• Umiejętność administrowania systemem Linux.

• Zrozumienie technologii FTTx, xPON, pre-WiMAX.

Dodatkowe wymagania do pracy zdalnej:

• Laptop lub PC ze źródłem nieprzerwane zasilanie (autonomiczna praca co najmniej 1 godzina).

• Ciche pomieszczenie podczas komunikacji głosowej.

Będzie zaletą:

• Certyfikaty CCNA / JNCIA-Junos lub wyższe.

• Doświadczenie w pracy ze sprzętem Cisco, Juniper, Extreme Networks, Huawei, Alcatel.

• Doświadczenie w konfiguracji lub administrowaniu systemami monitorowania (Zabbix, PRTG, Cacti itp.).

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.

Cechy osobiste:

• Uwaga, odpowiedzialność, uczciwość.

• Umiejętność jasnego formułowania myśli i kompetentnego komunikowania się.

• Odporność na stres i umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji.

• Analityczne myślenie, szybkie uczenie się nowego materiał.

• Inicjatywa i chęć rozwoju zawodowego.

Warunki pracy:

• Format: zdalny.

• Harmonogram: zmienny, dzień/noc/48 godz.

• Przyjazny zespół i szkolenia wewnętrzne.

• Możliwość rozwoju kariery na kierunku technicznym.

• Płatny urlop.