Inżynier ds. sieci i IoT (wsparcie techniczne) w Teltonika IoT Group

Obecnie zapraszamy Inżyniera ds. sieci i IoT do dołączenia do naszego rosnącego zespołu na Ukrainie (Kijów), aby pomóc nam rozwijać nasze międzynarodowe zespoły w oparciu o najlepsze praktyki w dynamicznym środowisku.

Obiecujemy Ci:

 W TEJ ROLI BĘDZIESZ:

Profil Twojego klienta biznesowego, który będzie potrzebował pomocy: od małego lokalnego integratora IT, po globalna korporacja, dostarczająca rozwiązania na całym świecie. Wszelka komunikacja z klientami odbywa się za pośrednictwem naszego systemu biletowego. Typowy dzień pracy będzie składał się z następujących czynności:

• doradzanie tym klientom, jak korzystać z naszych produktów w ich rozwiązaniach, rozwiązywanie ich problemów związanych z produktami Teltonika Networks
• samowystarczalność rozwiązywanie problemów technicznych wynikających z konfiguracji klienta, oprogramowania/firmware, innych źródeł
• przygotowywanie dokumentacji do użytku wewnętrznego i zewnętrznego (np. Teltonika Wiki)
• będziesz łącznikiem pomiędzy klientem i Teltonika Networks RnD, jeśli chodzi o złożone wyzwania

 WIERZYMY, ŻE:

 Mamy nadzieję, że jesteś odpowiedzialnym, osobą komunikatywną i analityczną. Kandydat będzie mógł pomyślnie pracować, jeśli zostaną spełnione następujące wymagania:

• wyższe lub równoważne wykształcenie techniczne/inżynierskie
• dobra znajomość języka angielskiego (co najmniej średnio zaawansowany poziomie)
• dobre umiejętności komunikacyjne i etykieta zarówno w mowie, jak i w piśmie
• umiejętność i chęć pomagania innym
• zdolność pracy w dynamicznym środowisku
• podstawy sieci komputerowych
• umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej
• wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, wiedza lub certyfikat CCNA lub podobnych kursów będzie zaletą
< /ul>

 NASZA OFERTA:

Doceniamy wysiłki i doświadczenia wszystkich, dlatego oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe, które będzie odpowiadać Twoje umiejętności i wiedza w tej dziedzinieoraz:

• praca z projektami i rozwiązaniami, które tworzą wartość dla klienta
• rozwój zawodowy w sektorze IoT
• dynamiczne środowisko w ambitnym zespole
• pomoc i szkolenia ze strony specjalistów w swojej dziedzinie
• vertyczne i horyzontalne możliwości kariery
• standardowe, półelastyczne godziny pracy

Jesteśmy otwarci i gotowi stworzyć najlepsze środowisko dla kreatywnych i ambitnych profesjonalistów, którzy chcą przyczynić się do rozwoju rozwój zaawansowanych technologicznie produktów firm Teltonika