Menedżer ds. monitorowania, oceny, odpowiedzialności i uczenia się (MEAL). w Lumos Foundation Ukraine

O LUMOS

Lumos to międzynarodowa organizacja charytatywna na rzecz dzieci założona w 2005 roku przez autorkę J.K. Rowling, aby promować prawo każdego dziecka do rodziny poprzez transformację systemów opieki na całym świecie. Naszą wizją jest, aby wszystkie dzieci dorastały w bezpiecznych i kochających rodzinach.

Pomimo wyraźnych dowodów na szkodliwość umieszczania w placówkach opiekuńczych, szacunkowo 5,4 miliona dzieci na całym świecie w dalszym ciągu przebywa w placówkach opiekuńczych. Oddzielone od rodzin i społeczności te dzieci są pozbawione miłości, uwagi i możliwości, których potrzebują, aby się rozwijać. Nasze trójstronne podejście polega na zapobieganiu separacji rodzin, ochronie dzieci i promowaniu reformy opieki. Poczyniliśmy istotne postępy w zamykaniu szkodliwych instytucji i ponownym łączeniu dzieci z rodzinami. Tam, gdzie dzieci nie mogą mieszkać z rodzinami biologicznymi, promujemy alternatywną opiekę rodzinną, taką jak opieka pokrewieństwa i wysokiej jakości piecza zastępcza. Dzięki naszym niestrudzonym wysiłkom wraz z wieloma innymi orędownikami reformy opieki szkody wynikające z instytucjonalizacji są obecnie szerzej rozumiane. Trwa globalny ruch, a ONZ, UE i niektóre duże agencje rozwoju przyłączyły się do poszczególnych krajów, zobowiązując się do zmiany sposobu opieki nad bezbronnymi dziećmi. Zależy nam na tym, aby globalne zobowiązania polityczne przełożyły się na działania lokalne, prowadzące do trwałych zmian na rzecz bezbronnych dzieci.

Dowiedz się więcej o naszej pracy w www.wearelumos.org

WSTĘP

Lumos działa na Ukrainie od 2013 roku, wspierając władze lokalne i krajowe w przekształcaniu systemów opieki i ochrony dzieci, tak aby dzieci mogły mieszkać w domu z rodziną, a nie w placówkach opiekuńczych. Podczas gdy wybuch przemocy przerwał naszą pracę we wschodnich regionach w 2014 r., w 2016 r. ożywiliśmy naszą pracę na Ukrainie, wspierając władze w opracowywaniu polityki i wdrażaniu reform w zakresie opieki nad dziećmi i ochroną dzieci oraz rozwoju edukacji włączającej z silnym elementem udziału dzieci i młodzieży.

Po rozpoczęciu wojny w lutym 2022 r. firma Lumos skupiła się na zapewnianiu pomocy doraźnej najbardziej bezbronnym dzieciom i rodzinom w Żytomierzu, Odessie i Sumi. i Charkowa, w tym żywność, lekarstwa, zestawy higieniczne, paliwo i wsparcie psychospołeczne. Przeszkoliliśmy także specjalistów w całym kraju w zakresie zdrowia psychicznego i wsparcia psychospołecznego dla bezbronnych dzieci i ich rodzin.

Aby zapewnić bardziej ukierunkowaną reakcję na konkretną misję oraz spójną pomoc techniczną i doradztwo eksperckie dla strategicznych partnerów rządowych i pozarządowych w zakresie reformy opieki, Lumos został legalnie zarejestrowany na Ukrainie w 2023 r.

Rząd Ukrainy w 2024 r. opracował i zatwierdził Strategię edukacji włączającej oraz Strategię reformy opieki nad dziećmi. Dokumenty te powstały przy udziale kluczowych partnerów międzynarodowych. Firma Lumos zapewniła wiedzę techniczną i wskazówki dotyczące obu dokumentów, kierując rozwojemStrategii Edukacji Włączającej.

Długoterminową ambicją Lumos jest towarzyszenie władzom Ukrainy w transformacji systemu opieki i ochrony dzieci oraz w rozwoju systemu edukacji włączającej, aby zapewnić dzieciom na Ukrainie rozwój w rodzinach. 

Aby zapewnić skuteczną realizację projektu, Lumos ustanowi i uruchomi skuteczny system MEAL, komunikację i rozliczalność dotkniętej populacji, gromadzenie i przetwarzanie danych, co umożliwi Lumos ulepszenie ekosystemu zarządzania informacjami, jakości i wykorzystania danych, a także wzmocnienie dzielenia się wiedzą, odpowiedzialności i uczenia się. W tym celu Lumos zatrudnia Menedżera ds. monitorowania, oceny, odpowiedzialności i uczenia się

Przegląd stanowiska

Menedżer ds. monitorowania, oceny, odpowiedzialności i uczenia się wniesie wkład w rezultaty projektu „Zintegrowana edukacja, ochrona dzieci, odporność i włączenie społeczne dla dzieci i opiekunów dotkniętych wojną, bezbronnych i przesiedlonych w północnej i wschodniej Ukrainie” są osiągnięte, przeanalizowane i zgłoszone Darczyńcy dzięki wszechstronnemu, dobrze wyważonemu systemowi M&E, silnej koordynacji i zarządzaniu wszystkimi partnerami, zaangażowanymi stronami zainteresowanymi

Role i obowiązki:

Zarządzanie projektem

Przewodniczenie rozwojowi i nadzór nad wdrożeniem systemu MEAL projektu (sytuacje awaryjne i rozwój), Plan M&E, zapewnienie odpowiedzialności wobec darczyńców i beneficjenci.

1. Organizowanie i koordynowanie pracy MEAL, AAP, urzędników ds. komunikacji podwykonawców (STEP, LMW, Crisis MHPSS Center), partnerów lokalnych, personelu regionalnego w celu zapewnienia terminowej pomocy technicznej, zapewnienia efektywności projektu w uzyskiwaniu wskaźników konfiguracyjnych i terminowego dostarczania raportów do darczyńców, klastrów OCHA
2. Wzmocnienie, we współpracy z Lumos UK PMO, członkami zespołu projektowego i partnerami, projektu M&E Planuj, śledz i dokumentuj wyniki projektu na różnych poziomach (produkty, rezultaty, wpływ) oraz oceniaj postęp wdrażania pod kątem trafności, terminowości, jakości i satysfakcji
3. Wzmocnij potencjał członków zespołu projektowego i partnerów wdrażających we wszystkich aspektach MEAL w zakresie opracowywania/utrzymywania skutecznego systemu zarządzania informacjami.
4. Opracuj, zapewnij narzędzia monitorowania partnerom wdrażającym, organizuj dla nich odpowiednie szkolenia w celu opanowania tych narzędzi
5. Zarządzaj regularnymi wewnętrznymi raportami tygodniowymi, miesięcznymi i kwartalnymi, półrocznymi i rocznymi wyniki uzyskane dzięki opracowanym i dostarczonym szablonom

Monitorowanie, ocena, raportowanie i wychwytywanie wniosków

1. Odpowiedzialny za zapewnienie, że projekt na Ukrainie spełni wszystkie wewnętrzne wymagania M&O w terminie i przy wykorzystaniu wysokiej jakości informacji, w tym raportowania na temat wskaźników projektu i raportów kwartalnych, a także całkowitych danych dotyczących zasięgu bezpośredniego i pośredniego. 
2. Upewnij się, że wszystkie dane/informacje są gromadzone, przechowywane i zarządzane zgodnie z Polityką ochrony danych Lumos.
3. We współpracy z Lumos UK PMO i rodpowiednich członków zespołu projektowego, przeglądu, dostosowania i/lub opracowania nowych narzędzi do gromadzenia danych w trybie on-line i stacjonarnym oraz odpowiednich metodologii/mechanizmów zapewniających jakość wdrażania i monitorowania następujących działań w ramach projektu:

3.1. Szybka ocena potrzeb kontekstowych w docelowych gromadach wraz z partnerami lokalnymi i partnerami wykonawczymi w obwodach charkowskim, sumskim, dniepropietrowskim i zaporoskim w celu zidentyfikowania przesiedlonych, nieprzesiedlonych, powracających dzieci i ich rodzin z ograniczonym/żadnym dostępem do systemów wsparcia (pomoc humanitarna, MHPSS, ochrona socjalna, edukacja), aby zapewnić osiągnięcie rezultatów;

3.2. Ewaluacje przed i poszkoleniowe mające na celu ocenę potrzeb szkoleniowych, zadowolenia uczestników, zmian w ich wiedzy i umiejętnościach;

3.3. Zapisz wsparcie udzielone różnym grupom docelowym beneficjentów, zdezagregowane według płci, wieku, niepełnosprawności, rodzaju podatności na zagrożenia i/lub innych wskaźników zgodnie z wymogami projektu. 

3.4. Przyczynianie się do ustanawiania mechanizmu odpowiedzialności wobec beneficjentów i zarządzania nim poprzez angażowanie docelowych społeczności, w tym dzieci, rodziców/opiekunów i władz, we wszystkie aspekty projektu, od opracowania, wdrożenia po monitorowanie, oraz poprzez budowanie potencjału lokalnych organizacji społeczeństwa obywatelskiego w odpowiednich obszarach;

3.5. Udział w opracowaniu odpowiedniego mechanizmu składania skarg i informacji zwrotnych wraz z Menedżerem ds. ochrony dzieci i MHPSS, aby umożliwić beneficjentom zgłaszanie wszelkich wątpliwości dotyczących bezpieczeństwa, w tym SEA, i innych problemów. Utrzymuj bazę danych śledzenia skarg i opinii oraz monitoruj skargi, aby osiągnąć rozwiązanie z udziałem odpowiedniego personelu Projektu;

3.6. Wspólnie z Lumos i partnerami opracuj szablony sprawozdań z wizyt monitorujących, wytycz zasady i przeprowadzaj wizyty monitorujące w terenie/wizyty uzupełniające w celu oceny i sporządzenia raportu na temat produktów i rezultatów projektu. Będzie to łączyć aspekty weryfikacji (uzyskanie dowodów, w tym widoczności, że pomoc dotarła do docelowych osób zgodnie ze standardami świadczenia OCHA Ukraina) i określenie, jaką różnicę wniosła pomoc w życie osób otrzymujących pomoc, i obejmie narzędzia ilościowe i jakościowe.

1. Zapewnij, że narzędzia, moduły śledzące, bazy danych, w tym środki widoczności i weryfikacji, są wypełniane w odstępach czasu zgodnych z wymaganiami Projektu oraz są regularnie aktualizowane i dostosowywane w celu wspierania zgodności/jakości.
2. Integracja, jak w stosownych przypadkach system Projektu MEAL, Plan M&E w nadrzędną strukturę organizacyjną MEAL, pod kierunkiem i we współpracy z zespołem Lumos UK PMO.
3. Opracuj i składaj regularne raporty do Activity.Info, darczyńców, HQ zgodnie z opracowanym harmonogramem

Wsparcie metodologiczne i utrzymanie

1. Tworzenie produktów do zarządzania informacjami: dashboardów, infografik, tabel, wykresów itp. – w odpowiednim formacie do raportowania oraz w celach ilustracyjnych dla centrali Lumos, darczyńców i klastrów OCHA, jeśli jest to wymagane, aby pokazać wpływ projektu na beneficjentów. 
2. We współpracy z With Kierownikowi Projektu, ułatwianie możliwości uczenia się w celu przechwytywania, dokumentowania i rozpowszechniania zdobytych doświadczeń do celów wewnętrznych i zewnętrznych. Sprawozdawczość będzie obejmować identyfikację wszelkich raportów dotyczących znaczących odchyleń wraz z wyjaśnieniami uzupełniającymi oraz wszelkimi zaleceniami dotyczącymi „korekt kursu” w ogólnym planie pracy Projektu. 
3. Wszystkie przewodniki dotyczące rozwoju narzędzi i procesów opracowane w ramach MEAL będą integrować aspekty uczestnictwa osób z doświadczeniem życiowym, jeśli to możliwe, może to obejmować współpracę z rzecznikami młodzieży w celu bycia częścią zespołów monitorujących, a nie tylko zasięganie ich opinii jako odbiorców pomocy.
4. Wykonaj wszelkie inne zadania związane z MEAL lub projektem zgodnie z żądaniem, aby osiągnąć zakres rolę.

Raportowanie

Wypełnianie raportów (miesięcznych, kwartalnych, dwuletnich i innych zgodnie z wymaganiami darczyńcy) z realizacji projektu i spełnienia wszystkich wymogów wewnętrznego monitorowania i oceny oraz terminowe przygotowywanie wysokiej jakości informacji, w tym raportowanie zasięgu bezpośredniego i pośredniego

Kwalifikacje, doświadczenie i kompetencje wymagany

• Licencjat/magister w dziedzinie rozwoju międzynarodowego, nauk społecznych, administracji publicznej, edukacji, prawa lub innych odpowiednich dziedzin;
• Dobra znajomość podejść i technik MEAL w niektórych lub wszystkich następujących obszarach: produkty, monitorowanie wyników; ramy logiczne, gromadzenie danych, podstawowa analiza danych, odpowiedzialność, mechanizmy informacji zwrotnej;
• Dobra znajomość ukraińskich ram regulacyjnych w dziedzinie praw dziecka, ochrony dziecka, administracji publicznej;
• Co najmniej 3 lata wcześniejszego doświadczenia zawodowego w odpowiednich obszarach MEAL.
• Doświadczenie w kontekście humanitarnym;
• Wykazane doświadczenie w opracowywaniu planów monitorowania, narzędzi i protokołów gromadzenia danych, prowadzeniu gromadzenia danych, projektowaniu i zarządzaniu bazami danych oraz analizowaniu dane;
• Udokumentowane umiejętności techniczne w zakresie monitorowania i oceny oraz doświadczenie w gromadzeniu i analizie danych zarówno jakościowych, jak i ilościowych.
• Umiejętność i doświadczenie w korzystaniu z odpowiedniego oprogramowania do gromadzenia danych. Pełna znajomość aplikacji Microsoft: Word, Excel (w tym możliwość wykorzystania tabel przestawnych do analiz i prezentacji), PowerPoint itp.
• Doskonałe umiejętności analityczne, tworzenia prezentacji i pisania raportów.
• Silna chęć osiągania wyników.
• Elastyczność i umiejętność ustalania priorytetów zadań oraz pracy pod presją i w stale zmieniającym się środowisku pracy. 
• Możliwość wyjazdów terenowych;
• Płynna znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie. Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność pracy pod presją i pod krótkimi terminami przy minimalnym nadzorze.

Specjalne wymagania

1. Konsultant ma obowiązek zapoznać się z politykami organizacyjnymi Lumos i przestrzegać ich:

• Polityka dotycząca zabezpieczeń;
• Polityka dotycząca zgłaszania nieprawidłowości;
• Ochrona danych Polityka.

1. Naruszenie zasad Lumos może skutkować rozwiązaniem umowy o doradztwo.

Wartości

ChDzieci są w centrum wszystkiego, co robimy. Każde dziecko potrzebuje miłości i opieki, aby się rozwijać – i jesteśmy dumni, że znajduje to odzwierciedlenie w wartościach, które wyznajemy w naszej organizacji. Chcemy, aby wszystkie dzieci dorastały w bezpiecznych i kochających rodzinach. Nasze podstawowe wartości napędzają nas w realizacji naszej wizji, stanowią podstawę każdego aspektu naszej pracy i strategii oraz mają kluczowe znaczenie dla utrzymania dobrze prosperującej i skutecznej organizacji. Dbając o to, aby każda osoba czuła się doceniona i wzmocniona, możemy zapewnić dzieciom, którym służymy, najlepsze rezultaty. 

Konsultant musi działać zgodnie z wartościami Lumos:

• Stawiamy na współpracę;
• Dążymy do doskonałości;
• Okazujemy szacunek;
• Zawsze nam zależy;
• Jesteśmy pasjonatami.

Oświadczenie dotyczące bezpieczeństwa

Lumos stosuje podejście zerowej tolerancji wobec wszelkich form znęcanie się, molestowanie, wykorzystywanie i molestowanie seksualne lub jakakolwiek inna forma złego traktowania, czy to wobec dzieci, dorosłych z grupy ryzyka, współpracowników czy kogokolwiek innego.   

Lumos uznaje, że prawa do bezpieczeństwa są zgodne z jego podstawową misją, jaką jest położenie kresu instytucjonalizacji.  Skuteczne i solidne zabezpieczenia leżą u podstaw naszej misji i wartości, dlatego Lumos angażuje się w zapewnianie bezpieczeństwa i ochrony zagrożonych dzieci i dorosłych we wszystkich swoich działaniach.  Oczekujemy, że wszyscy pracownicy, współpracownicy i wolontariusze podzielą to zaangażowanie.  

Lumos jest członkiem Międzyagencyjny program ujawniania niewłaściwego postępowania i dokładnie sprawdzi wszystkich kandydatów, a wszelkie oferty pracy zostaną sprawdzone i otrzymają odpowiednie referencje.  Lumos posiada kompleksową politykę zabezpieczeń i politykę PSEA, obejmującą oczekiwania dotyczące zachowania i postępowania, których należy zawsze przestrzegać, a także oczekiwanie, że pracownicy i współpracownicy będą postępować zgodnie z  Zasady dotyczące zachowań seksualnych pracowników organizacji humanitarnych.  Ponadto Lumos inwestuje również w zapewnienie dostępnych mechanizmów raportowania oraz informacji zwrotnych i skarg dla dzieci, dorosłych z grupy ryzyka i partnerów w celu monitorowania stosowności i skuteczności pracy Lumos.  Samotna praca z dziećmi i dorosłymi z grupy ryzyka jest niedozwolona bez uprzedniej zgody i oceny ryzyka.  Personel i współpracownicy będą zobowiązani do podpisania polityki bezpieczeństwa, wypełnienia oświadczenia własnego i zostaną przeszkoleni w zakresie kompleksowego zrozumienia zasad Lumos i sposobów ich wdrażania w naszej pracy. 

Oświadczenie EDI  

Firma Lumos w pełni angażuje się w działania na rzecz równości, różnorodności i włączenia społecznego oraz przeciw wszelkim formom dyskryminacji.  Zależy nam na tworzeniu i utrzymywaniu pozytywnego środowiska pracy, które zachęcawieku, wspiera i daje głos wszystkim, abyśmy mogli jak najlepiej wspierać dzieci, którym służymy.  Musimy zadbać o to, aby wszyscy pracownicy byli jednakowo cenieni, włączani, wzmacniani i szanowani w całej organizacji i we wszystkim, co robimy.  Lumos opiera się zasadniczo na różnorodnych, wielonarodowych i wielokulturowych zespołach.  Jest to coś, co cenimy jako kluczową siłę i integralną część naszej tożsamości.  Nasza organizacja ceni i celebruje różnorodność, kulturę i doświadczenie każdego członka personelu, zapewnia wszystkim równą opiekę i wsparcie.   Zobowiązujemy się uważnie słuchać, stale się kształcić, promować otwarty dialog oraz wyszukiwać i eliminować dyskryminację i uprzedzenia, gdziekolwiek one występują w Lumos.